"var derinde med min søn"

var derinde med min søn, som skulle finde sin første bil. simpelthen så flot et bilhus. smilende sælger. jeg synes han gav min søn en god vejledning og han er meget glsd for sin nye bil! jeg har ikke selv bil eller behov for en men jeg ville bruge dem hvis jeg havde. så anbefaling herfra.

"Dæksensor hurtigt fikset"

Vi har været på værkstedet, da vores Renault Megane havde en servicelampe som blinkede, og sagde at dæksensoren ikke virkede på det ene dæk. Værkstedet var hurtige til at fixe problemet. Jeg nåede kun lige at få en halv kaffe, inden de havde fixet det.

"Leverer mercedes CLA200 fra 2020 uden at oplyse at bremser er slidt til under minimumsmål hele vejen rundt"

Hentede flexleasingbil på en søndag
gode anmeldelser på trustpilot - må da være ok..
havde informeret sælger om at jeg har bopæl i københavn - "intet problem- det finder vi ud af."
Overfører 50.000 til leasingfirma i førstegangs ydelse.
dagen efter informeret om at bilen er gået 46 dage over sidste servicedato (3 års service). Hangaard biler anbefaler at jeg får lavet service hos mercedes. Dette for at opretholde mulighed for at få Kulance fra mercedes. "Hmmmm ok hvad koster det mon ?"
"Typisk måske nye bagklodser og olie og filtre" - lyder det fra mekaniker Mads.
"Hmmmm - OK ....."
Flyver til Ålborg søndag. kørsel til Thisted arrangeret.
Fin mercedes klar til mig.
"Noget at spørge om ?" - lyder det fra mekaniker som leverer bilen. Ingen gennemgang af bilen. Kører mod syd. Det begynder at regne. Tænder visker. Skrigende vinduesviskere i 5 timer.
Efter kort tid : Alarm for uens dæktryk..
Dernæst alarm for "tjek bremsebelægning - se instruktionsbog"
Hjemme kl 21. Åbner bagsmækken. En halv liter vand fosser ud, ned i baggagerummet (inde fra panelet !!)
Kontakter Hangaard biler ved mail og telefon dagen efter. Ingen afklaring. Chefen er på Gran Canaria. Få dage senere. Bilen til mercedes til service og fuld gennemgang. Alle fire bremser (klodser og skiver) skal skiftes - de er slidt lang over "minimum mærket", kalibre er spraymalet med sølvmaling (så man har altså været inde og kigge på bremser)
anslåes 4 timers arbejde til at finde utæthed og skifte lister ved bagsmæk.
Pris iflg tilbud ca 20.000 kr
Service 6.400
Advokat kontaktet. Ingen tvivl om brud på købeloven.
Hangaard kontaktet via advokat. (Tilbyder at lave bremser hvis jeg kommer op med bilen. Lidt svært når man arbejder hver dag og hvor stor tiltro har jeg lige til værkstedet ??)
Retssag ?? Konsulterer forsikringsselskab. Småsager (<50.000 kr) giver ikke adgang til fuld resthjælpsforsikring iflg policen.

Hangaard biler off the hook

Bottom line;
Jeg har fået en ekstraregning på 26.000 kr + udgift til advokat.
Så hvis man synes at dette lyder som en dejlig handel med god service, åbenhed og ærlighed, så kan jeg varmt anbefale at man køber eller leaser sin næste brugte bil hos Hangaard biler i Thisted.

Thumbs up og tak for handlen Brian

"Imponerende service"

Imponerende service

Bilen var klar på 4 dage, og blev leveret på vores adresse, selvom vi bor i Silkeborg

"Anders og ansat"

Vi er ikke i tvivl om at de sætter deres arbejde i højsædet og det er i høj standart , og vis man har spørge mål finder de svar eller det bliver undersøgt

"Super service hos Hangaard biler"

Vi har endnu engang købt bil hos Hangaard biler.

Og endnu engang top klasse betjening

Vi kommer igen næste gang der skal skiftes bil

"Alt i alt godt tilfreds."

God dialog med salgsafdelingen og med rettelse i fejlberegning, indgik en fornuftig andel.
Efter reklamation på nox censor, fejl udbederet tilfredsstillende.
Lidt ufleksibelt mht. lån af lånebil.
Alt i alt godt tilfreds.

"Fed GLA"

Hej
Købte en rigtig fin brugt bil, havde set og prøvet samme model hos andre forhandlere, men de havde lige den jeg ville have, med det udstyr og kilometer på tælleren. Vi sås første gang hvor bilen fik nr plade på, og fik lavet service på bilen inden jeg tog den med hjem til Tønder. Tak for god service til jer.

"Dårlig service!"

Dårlig service!
Kan ikke få lov til at test drive en bil, med mindre man køber den! Ekstrem lang ventetid og da der bliver spurgt til en anden bil virker ingen af nøglerne>:(
Så kørte jeg derfra med intet andet end en dårlig oplevelse! Har aldrig kendt mage:/

"Altid en fornøjelse at være forbi…"

Altid en fornøjelse at være forbi Hangaard biler. Dejligt imødekommende personale. De fik hurtigt min drømmebil hjem! Rigtig gode til at svare på spørgsmål ift. bilen. Alt har været, som aftalt! Tak for det!
Efterfølgende har de også været behjælpelige med at finde os en hestetransporter, trods at det ikke er deres fagområde! De tager en udfordring med et smil! Tusinde tusinde tak for det!!

Absolut ikke sidste gang, at jeg kommer der!

Venlig hilsen en tilfreds og meget glad kunde!