"Excelente servicio al cliente"

Excelente servicio al cliente, especialmente por parte de Monserrat.

El equipo de soporte ha sido muy atento y resolutivo, mostrando una gran empatía cuando hay algún problema. Me ofrecieron la solución que necesitaba de manera rápida y profesional.

Recomendaría este servicio solo por la calidad de su atención.

"Un servei tècnic exel.lent"

Un servei tècnic exel.lent, ràpid i eficaç, i en català.

Un agraïment especial per la Mònica, per la seva disposició, amabilitat.

Salutacions cordials,
Vicenç Santolaria, secretari.
Junta AEU de PdD

"Me ha atendido Lucía C"

Me ha atendido Lucía C. de una manera muy profesional al tiempo que amable. Problema de configuración solucionado rápidamente.

"Hace años que trabajo con Nominalia y…"

Hace años que trabajo con Nominalia y siempre he recibido muy buen servicio. No logro recordar los nombres de todas las personas con quienes he hablado, bueno, de la última, sí, porque hace muy poquito: se llama Irene; tuvo mucha paciencia y me lo explicó todo muy bien.

"Muy buena atención al cliente."

Siempre que he requerido asistencia de cualquier tipo, he recibido un feedback excelente, como el que recibí de Desirée en la última consulta. Totalmente recomendable!

"Eran buenos .."

Recomendé a mi empresa contratar Hosting con Nominalia ya que hace años trabajaba mis pequeños proyectos con ellos y daba gusto el trato, era realizar una llamada y normalmente tenías a tu disposición una persona cualificada y amable que resolvía. Eran efectivos.

Actualmente esto ha empeorado, mi sensación es que han puesto como una línea intermedia entre el cliente y los técnicos cualificados, no se respira la misma amabilidad y te tienen para cualquier cosa dando mas vueltas que caramelo en boca de un viejo con el sistema de "Tickets".

Creo que antiguamente destacaban por su servicio, pero es como todo.. a medida que creces vas perdiendo cierta "humildad" y eso se refleja directamente en la atención final.

Un saludo.

"AGRADECIMIENTO"

Somo sun a entidad benéfica que ha necesitado soporte. Agradecer a Pau del departamento de dominios y facturación por su soporte y seguimiento en todas las gestiones realizadas.

"Siempre he tenido buen trato con ellos…"

Siempre he tenido buen trato con ellos y con cualquier departamento que me ha atendido. El último ticket abierto ha sido para trasladar unos dominios y migrar dos webs y el trato de la persona del departamento de dominios y facturación ha resulto el tema en menos de 24 horas.

"Atenció ràpida i efectiva amb la gestió…"

Atenció ràpida i efectiva amb la gestió d un domini. Tracte atent i amable amb el Pau del departament de dominis i facturació.

"Excelente atención y soporte técnico"

Excelente la atención y el soporte técnico, especialmente la intervención de Pau del departamento de dominios y facturación.