"Ordine"

Prodotti incredibili, personale simpaticissimo e assistenza clienti disponibile sempre a ogni momento; ricomprerò sicuramente

"Provate oggi le gallette dolci e devo…"

Provate oggi le gallette dolci e devo dire che non sono rimasta sorpresa , perché ne ero sicura che non mi avrebbero deluso … Uno dei prodotti migliori mai mangiato fino ad ora 🔝🔝🔝🔝🔝🔝

"Davvero deliziose 🤤"

Davvero deliziose! Appena mi è arrivato il pacco 📦 a casa le ho finite quasi subito😂. Il mio consiglio? Provatele e poi mi dite, ma soprattutto #vivalegallettedialex 😂😉

"Peccato per una piccola pecca, ma Buon prodotto!"

Le gallette sono tutte buonissime! Sia dolci che salate, peccato solo che mancassero quelle in omaggio che volevo assaggiare

"Sicurezza"

Affidabilità dei prodotti rispetto alle pubblicità (cosa non scontata al giorno d'oggi), prezzi (secondo me) adeguati alla qualità offerta(che è alta) e servizio clienti impeccabile e molto efficente

"Ottimo servizio clienti e cura del cliente"

Ho fatto una cazzat* con la consegna, confondendo l’indirizzo e mail usato per la spedizione e quindi perdendo successivamente il pacco, nonostante mi fossi presentato a Tommaso(servizio clienti)leggermente innervosito, mi ha fatto notare con calma che l’errore è stato mio, mi ha rispedito tutto a costo 0. Mi sembrava più che giusto segnalare la professionalità con il quale son stato trattato, detto questo big up 💪🏼👍🏼

"Gallette buone ma bisognerebbe effettuare qualche miglioramento."

Gallette buone, da 6 euro di spedizione mi aspettavo un imballaggio migliore visto che alcune gallette, fortunatamente non molte erano un pò sbriciolate. Magari nell' imballaggio un pò di polistirolo o pluriball potrebbero contrastare i danni causati dai corrieri. Per quanto riguarda i prezzi, quelli delle gallette salate ci stanno, mentre , per quelle ricoperte il costo è di 4 euro per 2 gallette, per quanto fossero buone, il costo lo reputo un pò altino. Per le gallette ripiene invece 4 euro una sola galletta per quanto possa essere grande e buona ma mi sembra un esagerazione. Vasetto di Burro d arachidi di costo 5 euro rapporto qualità prezzo abbastanza giusto. In più mi era stato offerto in omaggio un altro pacchetto di gallette ricoperte, almeno così era stato descritto al momento del pagamento e/o nell'email di spedizione. Vedendo che nel pacco le gallette omaggio non c'erano, ho chiesto all' assistenza come potessimo risolvere il problema visto che nonostante fosse in omaggio mi sono un pò sentito preso per i fondelli. Il ragazzo dell' assistenza molto gentile e disponibile mi ha risposto abbastanza in fretta dicendomi che ovviamente spedirmi solo un paio di gallette era inutile (ovviamente ero d accordo con lui) e che quindi avrei dovuto fare un altro ordine quindi praticamente spendere obbligatoriamente più o meno ALMENO altri 19 euro di gallette + 6 euro di spedizione e mi avrebbe aggiunto le gallette che mi spettavano + un altro paio di gallette per il disagio che credo mi avrebbero dato lo stesso nel caso avessi fatto un nuovo ordine, per quanto fossi stato d accordo sul fatto che spedire solo 2 gallette fosse inutile c'è anche da dire che mi sarei aspettato che almeno nel nuovo ordine la spedizione mi sarebbe stata offerta da loro e invece purtroppo me la dovrei pagare da solo. Detto ciò non effettuerò un altro ordine di almeno 19+5 euro euro quindi le gallette che mi spettavano purtroppo non le avrò.

"ho messo 5 stelle a partire dal fatto…"

ho messo 5 stelle a partire dal fatto che le gallette sono di qualità, consegna rapida, le gallette si presentano in ottimo stato, croccanti, e con i gusti che esaltano il tutto le consiglio, questo è il mio secondo ordine che faccio, complimenti🤚🏼

"Articoli mancanti"

Purtroppo alcuni articoli mancanti.
In linea generae: le salate dopo una shackerata sono gustose; le dolci invece chiaramente più saporite essendo ricoperte/farcite.
Servizio assistenza pessimo, gestito da una persona con atteggiamento saccente e per nulla adeguato ad un customer care.
Dubito ordinerò ancora, soprattutto se mancano prodotti e vengo maltrattata.

"Goduria queste gallette!"

Goduria queste gallette!