"Goed service, communicatie omtrent factuur mag beter"

Beste,
Jullie hebben een goed aanbod en goede service.
Echter heb ik aardig wat moeten zoeken naar de factuur voor de boekhouding.
Enkel op de pakbon vond ik een enkele lijn 'het factuur wordt nagezonden'.
Dit heb ik nog niet ontvangen en mag bij voorkeur elektronisch.

Mvg,

Bart

"Zeer snelle levering,alles correct!"

Zeer snelle levering,alles correct!

"voor goede service kijkt u op, de website van de voipshop"

He, goede service bij de VOIPshop. Ik had wat vragen, ff gebeld, gelijk iemand aan de lijn, geen doorschakelen ofzo en een kort en duidelijk antwoord. Prima zaak.

"Vriendelijke en hulpvaardige mensen"

Vriendelijke en hulpvaardige mensen

"Snel, correct en compleet!"

In de middag een VoIP-telefoon besteld. Direct een orderbevestiging ontvangen en dezelfde dag nog werd hij verstuurd. Alles bij elkaar dus binnen 24 uur voor elkaar! Zo zou het overal moeten kunnen!

"Gewoon goed"

Keurige webwinkel, altijd snelle levering, goed bestelproces.

"zeer vlotte en coulante service en bestelling"

Hier wil ik vaker mee samenwerken.

"Niet te gebruiken via een telefoonlijn met VOIP. Alleen via een internet aansluiting."

Waardeloos. Kan alleen met een internetaansluiting gebruikt worden en niet via een telefoonlijn. Ik heb er dus niets aan. Kan ik dit terug leveren?

"Geen kennis aanwezig m.b.t. de producten welke verkocht worden."

Via Voipshop een Gigaset + basisstation besteld. Bestelling was de volgende werkdag in huis. Na installatie bleek het setje niet te werken. Gebeld met Voipshop, men geeft aan geen enkele technische kennis in huis te hebben over de artikelen welke ze in hun webshop verkopen. Advies Voipshop: Bel de fabrikant!. Helaas bel je dan voor 50c per minuut naar een 0900 nummer. Producten daarna geretourneerd naar Voipshop. Redelijk bedrijf, maar door gebrek aan kennis toch een negatieve ervaring.

"Goede en snelle levering!"

Fijn dat u zo correct en snel informeert en levert.