"Svært effektiv og løsningsorientert"

Svært effektiv og løsningsorientert

"God opplevelse"

God opplevelse. Greit å bestille på nett. Flott å få sykkelen levert på døra.

"Bra informasjon på stand og god service"

Bra informasjon på stand og god service

"Den Beste Sykkel"

1. Ikke en eneste av mine DBS-sykler gjennom livet har jeg hatt problemer med (bortsett fra at samtlige, med unntak av den første, har blitt stjålet). De har vært designmessig superfine, solide, holdbare, lettsyklet, hatt smarte og moderne løsninger. Dette gjelder også for mitt siste kjøp, er ennå i testfasen men elsker foreløpig sykkelen.
2. Kundeservice fungerer utmerket. Det er sjelden vare i våre dager. Min nye sykkel ble levert på døren, og prosessen fra bestilling til leveranse var presis og effektiv. Var i kontakt med kundeservice underveis, fikk raskt svar og vite akkurat det jeg trengte.
3. Utpreget god informasjon - alt fra nettsider, infovideoer om produkter, bruksanvisninger og saksopplysninger - formidlet tydelig, riktig, uten «dilldall» og med korrekt språk. Slikt setter jeg utrolig stor pris på! Det gjør meg trygg som kunde.

Jeg lærte å sykle på en DBS. Har vært innom noen sykler etter det, og har nå bestemt meg - jeg sykler DBS resten av livet. 🫡 til en sykkelprodusent som kan stå inne for navnet sitt.

Nina Schwebs (syklist i snart 50 år)

"Flott demo før kjøp"

Flott demo før kjøp. Sykkel kom raskt. God veileder for siste egenmontering. Bra at verktøy fulgte. Batteri var ikke oppladet, slik jeg forsto det skulle være, men ingen problem med det. Super sykkel. Anbefales!

"Kan ikke bli bedre!!"

God veiledning på «bua»
Informative hjemmesider- enkelt bestillingsskjema
Rask og effektiv saksbehandling
Kjapp og hyggelig levering på døra
Enkel montering
Kan ikke bli bedre!

"God kundeopplevelse"

God informasjon på demovisning på Tune adm.bygg (Sarpsborg kommune).
Rask levering.

"Bra sykkel logistikk"

Ikke levert enda, men veldig god informasjon underveis.
Også mulig å velge tidspkt for hjemlevering.

"Super dupert merke,DBS er jo kjent.Ikke…"

Super dupert merke,DBS er jo kjent.Ikke mottatt sykkelen enda,men gir de full pott:)

"Har bestilt og betalt for en ny sykkel"

Har bestilt og betalt for en ny sykkel, 7000 kr. er overført.
Har ikke fått noen sykkel ennå og det er gått 14 dager siden bestilling og betaling ble gjort.
Opplevelsen har vel heller vært ganske så slett så langt..