"Kände mig lurad"

En trevlig man förklarade noggrant vad det innebar att ansluta sig till deras tjänst för ID-kapning mm och sa att det skulle komma info hem i brevlådan så att jag kunde få fundera på deras erbjudande om abonnemang för 99kr/mån. Allt lät bra och jag skrev ok på ett SMS som kom under samtalet, som jag dumt nog inte läste klart, då jag hade bråttom och ville avsluta samtalet. Efter samtalet såg jag att jag genom mitt ok till SMS förbundit mig för en prenumeration. Jag kände mig lurad då jag trott att jag skulle få allt via brev och sedan få bestämma mig.
Till deras försvar ringde jag genast upp kundtjänst och de avbokade prenumerationen.
Innehållet i deras tjänst och priset är bra (innan jag hunnit jämföra) men sättet att ragga kunder känns inte bra, därav det låga betyget.

"Otrevlig Kundtjänst… Jg och mamma…"

Otrevlig Kundtjänst… Jg och mamma skulle säga upp säkerhetsbrickor till våra nycklar. Stressade oss i telefon och avbröt oss, slängde sedan på luren efter uppsägning.

"ความปลอดภัยในวันหยุด"

บรรยากาศที่เต็มไปด้วยแสงอาทิตย์ที่อุ่นๆ บนโซฟาที่นั่งมีลูก 2 คน นั่งดูทีวี เราได้พากันออกไปเดินเล่นที่สนามหญ้าไม่ไกลจากบ้านนัก วันหยุดเสาร์ อาทิตย์ ดีใจที่ได้มีเวลาอยู่กับครอบครัว
เหนือสิ่งอื่นใด อยากให้สถานที่มีความปลอดภัย
มีความยุติธรรม และมีกฎระเบียบที่เข้าใจ

"Begränsad och vilseledande information"

Jag blev inte informerad om att abonnemanget/skyddet inleds med en kvartalsbetalning som sedan skulle fortsätta med autogiro. Vi talade om att tjänsten skulle vara billigare än det jag hade för tillfället och att jag skulle få larm i realtid, alltså snabbare. När jag invände att jag fortfarande hade bindningstid hos Vipo sa han att de skulle ta hand om detta. Efter några dagar kom ett A4-papper om att avsluta mitt abonnemang hos Vipo som jag skulle skicka till Vipo. Jag gjorde så och åkte sedan på långsemester, när jag kom tillbaka låg det en räkning som var nästan 4 gånger så hög än den summa vi kommit överens om. Då hade givetvis ångertiden gått ut. Varning! Vipo hävdar att de aldrig fått något brev från mig och dessutom fanns det en bindningstid t.o.m. december 2024. Nu sitter jag här med dubbla ID-skydd!

"Fruktansvärt oseriöst företag "

Fruktansvärt oseriöst företag . Efter att min mor 93 har betalat i 30 år och sedan skicka t tillbaka taggarna för flera år sen så får fortfarande fakturor som hon måste betala. När man ringer och ber dom avsluta så får man luren i örat . Fruktansvärt opproffisionellt. Bekräftelse på avslut tack . Anhörig

"Enkel hantering och lätt att få hjälp.!"

Enkel hantering och lätt att få hjälp.!

"Fantastisk Handläggare"

Handläggaren var professionell, tålmodig och mycket vänlig i motsats till många andra som aggressivt försöker sälja en produkt eller tjänst. Han förklarade allt noggrant och det var ett sant nöje att prata med honom.
Tack snälla Martin för ditt fantastiska samtal- du förtjänar en löneförhöjning.
Happy Holidays allihop (men särskilt Martin)
🎄☃️🌟❄️

"Jag har nu beställt nytt abonnemang då…"

Jag har nu beställt nytt abonnemang då mitt var för gammalt sen 1997 med förnyelse var 3.e år men har sen glömt att uppdatera vilket jag gjorde nu. Värt att ha då när barnen var mindre och tappade sina nycklar vi fick dem tillbaka så varje krona är värt ett abonnemang.

"Jag är allt igenom nöjd med SST,s…"

Jag är allt igenom nöjd med SST,s tjänster. alltid ett gott bemötande och lätta att komma i kontakt med.. mvh Gun

"Trevligt samtal med kundmottagare"

Trevligt samtal med kundmottagare