"prima"

Het was een corrcte afhandeling.

"Bezorging"

Binnen 24 h was beloofd. Het werden er 3 x 24 h.

"Beetje laat"

Goede klantvriendelijkheid, maar de bestelling deed er een beetje lang over.

"Verzending duurde lang"

Hele toffe site maar om mijn pakketje binnen te krijgen heb ik 3/4 dagen moeten wachten helaas. Voor de rest vind ik de prijzen top en goede communicatie!

"Goed product, vertraagde levering"

Product was, in tegenstelling tot wat op de website vermeld stond, niet op voorraad. Hiervan direct na bestelling bericht gekregen, en uiteindelijk geleverd met één werkdag vertraging. Daarnaast wordt bij (gratis) standaardverzending het risico op zoekraken bij de klant gelegd. Verzekerde verzending is gelukkig niet veel duurder.

Het product en de communicatie over de status van de order zijn overigens prima

Ik geef nu 3 sterren, omdat er op de site levering op de volgende werkdag beloofd wordt, maar niet waargemaakt, en het risico op kwijtraken nooit bij de klant zou mogen liggen. Als deze twee punten zouden verbeteren zou het bedrijf 5 sterren van mij krijgen!

"Goed geregeld"

Goed geregeld en snel

"Super"

Helemaal tevreden

"Snelle levering"

Snelle levering, vriendelijke klantenservice.

"Goeie zaak"

1 dag van tevoren besteld en nu al binnen echt een topservice

"super"

super, besteld en geleverd zoals aangezegd