"Lang leveringstid"

Jeg bestiller plader på standardmål , så skal der ikke gå 14 dage inden levering.
Det betød jeg skulle lave aftalen med min tømrer om...

"Hurtig og fejlfri levering"

Hurtig og fejlfri levering

"Tusind tak"

Tusind tak! havde fået forkert levering men det blev straks rettet det er da bare god service

"Jeg har absolut intet at klage over."

Jeg har absolut intet at klage over.
God og venlig telefonisk betjening.
Hurtig levering.
Michael Dam
Søager 21, Gentofte

"Alt gik planlagt..!"

Alt gik planlagt..!

"Har haft fornøjelsen af at montere for…"

Har haft fornøjelsen af at montere for deres kunder i 2020
Efter levering af knap 1.500 kvm kan jeg sige god for dem.
Lev til tiden
god service
Tager telefonen tidligt og sent
Løser hurtigt opgaven
Hilsen fra
Sven Erik Hansen
Provinsbyg

"Fantastisk service"

Fantastisk service

"Fantastisk kundeservice og vejledning"

Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger til Profiltech. De er så hurtige og hjælpsomme, både i forhold til både råd, special leverancer og levering.

"Super service"

Super service, afleveret til tiden, matrialer i fin stand, dog burde der være en kasse overlapsskruger mere... Til antal Ca. 180 m2 eller ingen problemer.

"Har svært ved at erkende deres fejl."

Jeg fraråder stærkt at handle ved ProfilTech.

ProfilTech er et firma, der har rigtig svært ved at erkende deres fejl. Det kan man også konkludere ud fra ALLE deres svar på de andre anmeldelser - Det er altid kunden som tager fejl, eller har gjort noget forkert, det er aldrig dem.
Jeg arbejder selv i en branche, hvor jeg konstant arbejder med kunder, og det er helt naturligt, at vi alle, en gang imellem, laver nogle fejl. Det er også helt forståeligt. Men ikke ifølge ProfilTech, de tager aldrig fejl og som sagt, er det altid alle andres skyld end deres.
Sagen er, at jeg har købt nogle tagplader, som dsv er ridset og bukket. Det er naturligvis rigtig ærgerligt. Jeg vælger så, at tage nogle enkelte billeder af fejlene, på stedet, og skriver så en mail til ProfilTech, i håb at vi sammen kan finde en løsning. Efter flere mails frem og tilbage, ender vores diskussion med en flabet argumentation fra deres side af, som kan ses nedenunder.

“Idet vi har mange udleveringer om dagen, og aldrig problemer .De eneste gange der er fejl på plader , er når man selv læsser og ikke behandler pladerne varsomt ved læsning”

Idet at der aldrig er problemer med pladerne når de læsser vare, vil de derfor ikke tage sig af sagen. Og selvom jeg har taget tydelig billeder af fejlene, FØR transport og læsning, er det ikke deres fejl og må derfor være min skyld.
Flabet svar og ringe kundeservice.