"Ottimo negozio online, consiglio"

Ottimo negozio on line

"Ottimo negozio online"

Ottimo negozio online , prezzi davvero concorrenziali. Merce ricevuta in circa 6 giorni.

"Consigliato"

Ho comprato una lampada, personale molto cordiale e disponibile al telefono.
Il pacco è arrivato ben imballato e perfettamente integro

"Esperienze negative …"

Acquisti on line apparentemente facili….ma poi tante difficoltà….
Ho ordinato tramite loro una lampada a sospensione di nero e mi arrivata bianca. Causa infezioni familiari covid, abbiamo ritardato di un giorno il reso e ci è stata fatta pagare la restituzione.
E vabbè….fatto questo la lampada tardava ad arrivare, per colpa dell’azienda produttrice, così mi è stato detto, abbiamo fatto tanti solleciti, dopo circa un mese mi arriva un’altra lampada( proprio un altro modello). Stavolta reso a spese loro, altre due settimane di attesa. Poi tutto ok.
Dopo alcuni mesi sempre tramite loro acquisto un’ altra lampada.
Altro disagio, dopo un po’ di giorni mi scrivono che lampada non è disponile prima di un mese, mi chiedono se volessi aspettare o avere rimborso. Scelgo di aspettare. dopo quasi un mese senza notizie, chiamo per avere notizie e mi dicono che arriverà a giorni.
Stavolta la lampada arriva giusta, del colore giusto, ma……l’intensità della luce nn quella ordinata.
Ordinata 3000k arriva 4000k quindi luce naturale invece che calda
Insomma troppi disservizi, sarò stato pure sfortunato….mah …..che dire ….
Io non ordinerei più

"Azienda seria"

Nonostante un piccolo inconveniente a causa del trasportatore, l'azienda ha provveduto immediatamente alla sostituzione del prodotto. Il servizio clienti gentile, veloce ed efficace. Prodotto nuovo integro perfetto e con un costo vantaggioso. Grazie

"Reclamo risolto bene"

Abbiamo comprato un lampadario per il nostro soggiorno su arteluceonline. Il lampadario aveva un difetto di produzione. Il rivenditore ha fatto un ottimo lavoro per far ritirare il lampadario e farlo riparare dal produttore. Anche i danni che si sono verificati durante il trasporto sono stati risolti a nostra soddisfazione.

"Consigliatissimo!"

Negozio assolutamente affidabile. Servizio clienti tempestivo e cortese. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni con l’imballo originale. Per motivi che non sto qui a precisare, ho avuto modo di verificare anche la procedura di reso. Pure in questo caso, nessun problema: nota di credito e rimborso per l’intero importo. Unico piccolo neo, i tempi di consegna un po’ lenti (15 gg solari dall’ordine, 12 dal ricevimento del mio pagamento con bonifico), altrimenti avrei assegnato senz’altro le 5 stelle. Consigliatissimo!

"ottimo venditore"

spedizione veloce. imballo sicuro. prodotto buono. farei ancora acquisti.

"Prodotto ottimo sia esteticamente che…"

Prodotto ottimo sia esteticamente che tecnicamente. Consigliatissimo

"Consigliato"

Vasta scelta di prodotti, con ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione arrivata nei termini previsti. Assolutamente consigliato.