"Alt blev løst til sidst"

Alt blev løst til sidst, men det kiksede dog i første omgang omkring syn af bilen på aftalte dato - derfor blot 4 fremfor 5 stjerner:-)

"God forklaring som det der var udført…"

God forklaring som det der var udført på bilen

"Reddet fra muligt motorhavari"

Jeg havde observeret oliedryp fra min Volvo og kørte ud til værkstedet. En ung fyr, Kasper, var kvik og fik bilen ind på liften for at undersøge nærmere. Han fandt hurtigt ud af hvad der var galt efter bundpladen var skruet af. Der var læk på huset til oliefilteret, samtidigt fik han ordnet så bilen kunne repareres med det samme, hvilket var af vigtighed for mig.

"Fin pris og service."

Fin pris og service.

"Virkelig god kundeservice"

Ved aflevering til service var der imødekommenhed og interesse for de problemer, der ønskedes undersøgt.
Ved afhentning en grundig gennemgang af service-eftersynet og det udførte arbejde.

"Øv for en ærgelig oplevelse!"

Øv for en ærgelig oplevelse!

Jeg havde bestilt service+eftermontering af anhængertræk og afhenter bilen som aftalt. Om aftenen ser jeg at servicebog ikke er stemplet så jeg må ind igen dagen efter og få styr på det. Derefter skal jeg ud og afprøve min ny-indkøbte jydekrog og kan konstatere at lys på anhænger ikke virker, så jeg må en tur ind til Pedersen og Nielsen igen igen.

De kan så fortælle mig at ledningsnet til anhænger er monteret forkert, og det skal skilles ad igen, så jeg må komme igen igen igen, da de ikke kan nå det samme dag.

4 besøg for noget der burde være klaret i første forsøg! Øv! Det undrer mig meget at man åbenbart ikke tester ting! Ved ikke om jeg tør få lavet bremser så 😬😬😬 ikke så meget som “vi beklager ulejligheden” eller noget som helst.

Det må I kunne gøre bedre!

"Fin og hurtig service"

Fin og hurtig service

"Virker prof"

Virker prof. og effektiv i alle afdelinger.

"God og hurtig service"

God og hurtig service, dog ventetid på at få en værkstedstid.

"God info efter endt service"

God info efter endt service. Lidt ventetid ved indleveringen.