"ASSIST CARD - EXCELENTE EMPRESA"

Con mi pareja teníamos un viaje programado para Marzo 2020, el cual no pudimos realizar durante la pandemia del COVID-19 y la cuarentena en Argentina. Había contratado un Seguro de Viajero con ellos y la empresa de ASSIST CARD, me asistió y me brindó soluciones inmediatas. Quiero destacar la atención al cliente que brindan, ya que sus medios de contacto son eficientes, te responden al instante, sin demoras, a comparación de otras empresas que no te responden ni el teléfono. Debido a la cancelación de mi vuelo, me comuniqué con Assist Card telefónicamente con operadoras de quienes recibí un trato super cordial, respetuoso, con mucha empatía y respuestas rápidas. Además, vía mail me proporcionaron una completa información y siempre manteniéndome al tanto de todo. Sinceramente volveré a contratarlos en mis próximos viajes sin dudar!!! EXCELENTE EMPRESA Y EXCELENTE EXPERIENCIA DE CLIENTE!!!

"Buen servicio"

Buen servicio.
Son empáticos y conscientes que tratan con la salud de las personas.
A pesar de todo, siempre buscan la manera de ayudarte.
Lo recomiendo.

"AWFUL! Find another insurance, it's been 6 months and still no refund!"

I do not recommend this insurance company to anyone, I opened a refund request on the 27/05/2019 for basically 5.000 euros (6k dollars) and I still haven't received anything. The last update I got was almost 3 months ago and it was - we don't have an ETA of when your refund will come through. This is ridiculous! Don't waste your time with this assist card and go get yourself a real insurance that might actually help you in the end.

"Assist Card tiene buen el servicio"

Assist Card tiene buen el servicio, recomendado.
Viaje a Italia por trabajo y me intoxique, además me congestioné con una infección a las vías respiratorias por una mala gripe.
A pesar que me atendieron en un hospital publico, me colaboraron con la telemedicina, recetas, y finalmente en Madrid me volvieron a colaborar.