"Cathy"

Je ne connaissais pas cette société et je trouve que le choix des articles et la facilité d'utilisation du site est très facile pour des personnes âgées ! Merci.

"Un peu dur de me connecter au début…"

Un peu dur de me connecter au début avec un mot de passe à changer ?,,,,
Merci

"Je recommande le site Beliani"

Je recommande le site Beliani, le lit en velour gris chesterfield est incroyablement magnifique. La livraison est très sérieuse et très rapide. J’ai bénéficié d’un salon 3 pièces en cadeau. Très satisfaite.

"COMMANDE FACILE et RAPIDE."

COMMANDE FACILE et RAPIDE.
ATTENTE LIVRAISON.

"tres facile de faire la commande"

tres facile de faire la commande, maintenant nous attendons voir si le delai de la livraison est respecte et si le produit n'est pas endomage et conforme au descriptif

"Très bon site web"

Très bon site web

"satisfaite de tous les produits reçus…"

satisfaite de tous les produits reçus jusqu'à présent

"commande rapide"

commande rapide
j'attends maintenant la livraison

"Livraison et service client déplorable"

J'ai commandé un lit, état en stock, avec une date de livraison annoncée de 6 jours ouvrés, avec une livraison payante à hauteur de 178 euros.
N'ayant pas de nouvelle de mon achat, je me permets d'appeler le service clients.
L'opératrice a été d'une incompétence hallucinante ! A part proposer une annulation de commande, aucune réponse.
On me dit seulement que les délais ne sont jamais respectés et qu'il faudra attendre 1 mois que je puisse avoir mon article.
Donc ils annoncent des délais qu'ils ne tiennent pas, aucun geste commercial en parallèle.
Vraiment insatisfaite, je ne recommanderai jamais ce site ! publicité mensongère et vol !

"Nous avons commandé un meuble tv et une…"

Nous avons commandé un meuble tv et une commode. Nous avons vérifié les avis des clients sur le site de Belani ce qui nous a rassuré mais Grande déception :
1- Le prix des deux meubles est plus cher que ce qu'il y a sur d'autres sites connus. jusqu'ici on se dit ce n'est pas grave, on paie peut-être la qualité de service.
2- La date de livraison qui a été décalée sans même nous prévenir ou nous demander si on serait présents à ces dates. Pour infos, nous n'avons toujours pas reçu le meuble tv sachant qu'au moment de passer la commande nous avons pris le temps de vérifier la disponibilité du produit en stock pour éviter tout retard de livraison.
Conclusion : Service client qui n'a même pas pris la peine de justifier quoi que ce soit ou de s'excuser pour le retard, ils mettent tout sur le transporteur !
Très très très déçue. plus jamais je commande sur ce site.