"Grenzwertig und oberflächlich"

Ich habe den Design Thinking Online Kurs bei den Agile Heroes gebucht, weil ich mich für ein Projekt schnell in das Thema einarbeiten wollte und keine Zeit hatte auf einen Präsenztermin zu warten. Ich bin mit geringen Erwartungen in das Training gegangen, wurde aber trotzdem noch enttäuscht. Nach meiner anfänglichen Aufregung über die schlechte Qualität des Kurses hatte ich mich schon wieder abgeregt und damit abgefunden und wollte es eigentlich auf sich beruhen lassen. Die Vehemenz, mit der ich nachträglich nun aber zu einem Review auf Trustpilot aufgefordert werde, hat mich dazu bewegt nun doch meine Erfahrungen zu dokumentieren, um andere potenzielle Teilnehmer zu warnen:

Produktversprechen:
Wesentliche Versprechen aus der Kursbeschreibung werden nicht gehalten: Kein 24/7 Support, nur 1 Stunde und 9 Minuten Videomaterial. Video-Streaming bricht ständig ab, das Zertifikat des IFAAI ist keineswegs weltweit anerkannt.

Inhalte:
Der Content ist unvollständig, inkonsistent und teilweise falsch. Die Wissensabfragen sind stupide und repetitiv. Die Inhalte in der Lernplattform sind schlecht strukturiert. Die Navigation inkonsistent und umständlich. Der Trainer vermittelt nicht den Eindruck, dass er die Materie beherrscht.

Seriosität:
Das Angebot der Agile Heroes ist mehr Schein als Sein: Die Website suggeriert großartigen Content, den es nicht gibt. Die Qualität der Videos ist bestenfalls mittelmäßig. Wesentliche Produktversprechen werden nicht gehalten. Ich hätte ein schlechtes Gewissen einem Kunden ein solches Ergebnis zu diesem Preis anzubieten. Das IFAAI als Prüfungsinstanz gehört zum Firmengeflecht der Agile Offices/Agile Heroes/Agile Ventures und ist keineswegs weltweit anerkannt. Weitere 149€ für ein Zertifikat zu kassieren das belegt, dass man die Übungsfragen nachklicken kann, ist unseriös.

Fazit:
Dieser Kurs reicht maximal dazu aus ein grundlegendes Verständnis des Design Thinking Konzepts zu erlangen, ein Design Thinking Coach ist man danach sicher nicht. Wikipedia liefert etwa denselben Content und auf Udemy gibt es Videokurse mit mehr als doppelter Laufzeit für 20€. Mein Ratschlag an alle Interessenten: kauft euch lieber ein gutes Buch zu Design Thinking. Am Wochenende geht ihr mit dem eingesparten Geld schön mit der ganzen Familie Essen und danach ins Kino. Die "Videos" dort sind billiger und mit Sicherheit auch länger.

"Für die Zusammenarbeit wollte ich mich…"

Für die Zusammenarbeit wollte ich mich nochmals sehr bedanken, toll wars!

"Kompetent, strukturiert und begeisternd!"

Die Lernmaterialien haben mich sehr begeistert und waren wirklich gut. Andrea hat ein tolles Training gegeben und ich konnte mich mit der aktiven Gruppe wunderbar austauschen und vernetzen.

"Ein super Einstieg in die agile Welt"

Komplexe Inhalte werden klar strukturiert und verständlich aufbereitet. Kleine Gruppen-Übungen ergänzen die Theorie - ein rundum gelungenes Training zum Scrum Master & Product Owner. Sehr empfehlenswert!

"Hervorragende Scrum Master Schulung"

Eine gut aufgearbeitete Einführung in das Thema mit tollen Materialien, eine sehr angenehme Seminarleitung, die immer auf die Anforderungen und Fragen der Teilnehmer eingegangen ist und viel Feedback gegeben hat.

"Jeden Cent wert. Gerne wieder"

sehr empfehlenswert

"Weiter so"

Angemessene Zeiteinteilung. Guter Trainer. Hilfreiches Training.
Die Versendung der erforderlichen Prüfung-Codes könnte etwas zeitnaher erfolgen, sonst alles ok.

"Sehr empfehlenswert!"

Tolles Seminar, sehr empfehlenswert!

"Annika ist einfach eine tolle Prince2…"

Annika ist einfach eine tolle Prince2 Trainerin und bietet einen richtig guten Service.

"Gerne wieder mit den Agile Heroes"

Die Inhalte der besuchten Fortbildung wurden sympathisch, verständlich und kurzweilig vermittelt. Das Wesentliche wurde kompetent auf den Punkt gebracht, Rückfragen praxisnah und ausführlich behandelt. Die Begleitunterlagen sind hervorragend ausgearbeitet und dienen auch im Nachhinein als nützliches Nachschlagewerk. Gerne wieder mit den Agile Heroes.