"De werkwijze van de accountmanager…"

De werkwijze van de accountmanager inzake het uurtarief vond ik niet transparant en professioneel verlopen.

"Informatievoorziening naar mij was…"

Informatievoorziening naar mij was prima op orde. En de factuur wordt altijd op tijd betaald.

"Erg fijne tussenpartij om mee samen te…"

Erg fijne tussenpartij om mee samen te werken en goede contact momenten wanneer nodig

"Gewoon goed"

Transparant en zeer behulpzaam. Als ik bel met een vraag krijg ik meteen een mens aan de lijn die me helpt.

"Inflexibel"

Inflexibel, zijn alleen maar van de regeltjes. Niet oplossingsgericht.

"Fijn contact met Lars gehad"

Fijn contact met Lars gehad, contract duurde wel erg lang, echter duurde het daarna van mijn kant ook weer lang en daar was begrip voor!

"Slecht contact"

Geen contact op regelmaat vwb status en hoe gaat het? Niet aanwezig bij eerste gesprek bij opdrachtgever. Al met al ik hoor weinig van de kant van Between.

"Initiële proces"

Initiële proces, het opstarten en offreren aan klant ging snel en doeltreffend. Melding dat we hem hadden gewonnen ook prima. Maar de contracteringsfase verliep niet goed. Om de een of andere reden kwam de eerste mail met gevraagde info niet aan, noch bij ons noch bij Justis. En dat werd verder niet bewaakt. Uiteindelijk hebben wij contact opgenomen en toen begon alles te lopen. Nu hebben we een contract, prima, maar drie weken na start van de werkzaamheden.

"Reageren snel"

Reageren snel. Werken efficient. Geen overbodige dingen. Dus prima partij!

"Er is geen contact geweest tijdens deze…"

Er is geen contact geweest tijdens deze opdracht en dat verwacht ik wel. Contract is eerder opgezegd, ondanks dat men tevreden is over mij. In het contract is nauwelijks iets te vinden over ontbinding van het contract.