CBD Blume
Maj Is
"Katastrophe "
Leider absolut Katastrophaler Kundenservice und noch schlimmere Versandbedingungen.
Lieferzeit 1-4 Werktage sind eher 3-4 Wochen. Bei Discord bekommt man keine Antwort absolut schrecklich.
Würde dort nie wieder bestellen auch wenn der Preis stimmen mag.
Kunde
"Vor Ewigkeiten bestellt"
Vor Ewigkeiten bestellt. 4 Tage war Lieferzeit. Erst auf Nachfrage, nach fast 2 Wochen, wurde verschickt. Unpersönlicher und unfreundlicher Discord Kundenservice.
die sollten sich mal ein Beispiel an discounter24 nehmen.
K K
"Finger weg Betrüger, drohen mit Inkasso obwohl es keine Lieferung gab "
Lieferzeit wird nicht eingehalten.
Paket kam nie an stattdessen eine Mail in der man mir droht das ich 10 Euro Versand zahlen soll für ein Paket das nie ankam. Das Paket lag nichteinmal in einem Shop zur Abholung bereit. Zitat Händler: Sie haben vermutlich die Frist verpasst, die Sendung vom Paketshop abzuholen. Wir haben folgende Vorschläge für Sie:
1. Wir schicken Ihnen kostenlos nochmal Ihre Bestellung zu.
2. Sie machen von Ihrem Recht Gebrauch zu stornieren. Dann müssten Sie uns die Rücksendekosten in Höhe von 10€ erstatten. Falls Sie per Vorkasse bestellt haben, werden die 10€ von Ihrer Zahlung abgezogen. Falls Sie per Rechnung bestellt haben, bleibt die Rechnung so lange offen, bis die Rücksendekosten gezahlt wurden. Bitte beachten Sie, dass die offene Rechnung dann bei langem Zahlungsverzug an unseren Inkassopartner übergeben wird.
Für welchen Vorschlag entscheiden Sie sich?
Mit freundlichen Grüßen,
CBDBlume Team
Daniel
"Von wegen Lieferzeit 1-4 Tage"
Steht überall Lieferzeit 1-4 Tage. bearbeiten Bestellungen aber erst nach 2-3 Tagen, demnach ist die Lieferzeit wesentlich länger. FINGER WEG!!! ICH WERDE NIE WIEDER BEI DIESEM KASPERLETHEATER BESTELLEN !!!! WARTE MITTLERWEILE SEIT DEM 19. OHNE JEDE RESONANZ
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Nachtrag vom 22.09.23
Da bis heute keine versendung erfolgt ist genauso wenig wie der Support sich auf Anfragen meldet, habe ich die Bestellung widerrufen/storniert. Das ist nicht das erste mal das die ewig brauchen... War definitiv die letzte Bestellung bei dem Karnevalsverein... -.-
Nachtrag:
Heute erreichte mich ein Paket von denen, obwohl ich bereits Widerrufen habe. Auch nur 9 Tage nach der Bestellung. Demnach werde ich das Paket als Entschädigung ansehen. Bezahlen werde ich nicht da ich bereits Widerrufen habe und das VOR Versand
Simon Weiss
"Ware und Preise sind gut, der Rest ist schlecht."
Ware und Preise sind gut, Abwicklung und Service absolut bescheiden. Hatte Zudem schon öfter alles voller Samen gehabt. Nach Bestellung und abgeschlossener Zahlung dauert es teilweise fast eine Woche, bis die Ware an den Versanddienstleister übergeben wird. Das geht deutlich besser!
Luca
"Purer Scam"
Bestellung für unter 10€ ist nie angekommen, Anfang Dezember bestellt, ende Dezember kam eine Mahnung weil die Rechnung noch offen ist und heute 15. März wurde mir wegen 8,50€ mit Inkasso gedroht.
Die 8,50€ werde ich nicht bezahlen, schließlich ist hier bis heute nichts angekommen ...
Fabian
"Insgesamt positiv"
Die angegebene Lieferzeit stimmt leider nicht.
Allein auf eine Rückmeldung mit Sendungsverfolgung warte ich seit 7 Tagen.
Die Telefonnummer ist mittlerweile nicht mehr vergeben. Auf keinen Fall im Voraus bezahlen!
EDIT: Die Bestellung kam nach etwa 10 Tagen an, der Support war wohl etwas überfordert. Die Sendungsverfolgung bekam ich am Abend vor der Zustellung.
Mit dem Produkt bin ich sehr zufrieden.
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