"Lavede en bestilling på diverse…"

Lavede en bestilling på diverse delefilter komponenter. Får en ordre bekræftigelse og der står at alt er på lager. Nogle dage senere modtager jeg min pakke. Dog viser det sig at over det halve af min bestilling ikke er leveret. Jeg sender dem flere mails for at høre hvad der sker. intet svar. Utrolig dårlig kundeservice!!

Hold jer væk fra denne virksomhed.

"Døende. Hold dig væk!"

Det er tydeligt, at websitet og butikken er døende, hvilket er trist, da man tidligere har kunnet få udmærkede varer og god service der. Men det er fortid!
Jeg bestilte nogle delefilterkomponenter fra webshoppen. Da ordren efter to dage blev gennemført, blev to tredjedele af bestillingen slettet, selv om varerne på det tidspunkt stod som værende på lager. Jeg blev heller ikke kontaktet for at høre, om der var andre dele, jeg i stedet kunne bruge. Eller om jeg ville aflyse ordren, når man ikke kunne sende det hele.
Den mangelfulde ordre blev blot sendt af sted uden yderligere kommentar.
Jeg har siden prøvet at kontakte Højttalerbutikken på mail og telefon. Den mailadresse, som ordrebekræftelsen er sendt fra, virker ikke, og der svares heller ikke på hovedmailen. Og telefonen lyder til at være nedtaget.

"DÅRLIG KUNDESERVICE- Så skuffende!!!!!"

DÅRLIG KUNDESERVICE- Så skuffende!!!!!

Jeg har bestilt nogle diskanter til nogle højtalere som vi har derhjemme. Jeg skal bruge dem lørdag aften d.13.07.19 , så jeg bestilte dem søndag aften d. 07.07.19. (Det tænkte jeg, at det sagtens kunne lade sig gøre, da der står på hjemmesiden, at der er 1-3 dages levering). Jeg får en normal ordrebekræftelse, hvori der står, at jeg får besked, når produktet bliver afsendt. Torsdag d. 11.07.19 har jeg STADIG ikke fået en mail på, at varerne er blevet sendt.
Jeg har kimet butikken ned tirsdag og onsdag, for at høre til situationen? Hver gang jeg ringer, får man blot af vide: ''Vi kan ikke besvare dit opkald lige nu, ring igen senere''. Jeg har ringet til jer over 20x på forskellige telefonnumre. (70707216 & 97861222), men uden svar. Derudover har jeg også sendt flere e-mails, men igen uden svar.

Synes simpelthen det er for dårlig en service, at man ikke engang kan komme i kontakt med virksomheden, der sælger sine varer. Vil i være så venlig at svare tilbage?? Virkelig skuffet!!!!!!!!!

"De havde lige det jeg skulle bruge"

De havde lige det jeg skulle bruge ! Hurtigt levering ude problemer som altid fra dem

"Første og sidste gang jeg handler her"

Første og sidste gang jeg handler her. Bestiller og betaler for en Pure Pop Midi DAB+ radio med Bluetooth. Da den ankommer, er forseglingen brudt og der kommer ingen lyd ud. Ringer til butikken og får at vide, at de altid tester vareren, inden de sendes og at det var derfor, forseglingen var brudt. Men den virkede ikke, så hvad tester de? Jeg sender den retur og betaler 43 kr. i returfragt (er ikke blevet godtgjort). Få dage efter kommer der en ny radio og her er forseglingen ubrudt (!) og den spiller. Så den er altså ikke testet...
MEN det er den forkerte radio, idet den er uden Bluetooth!! Herefter kontakter jeg butikken, men der er nu gået 3 dage og ingen besvarer mine henvendelser og på telefonen kommer jeg bare på hold. Har også sendt sms til et mobilnummer, som jeg tidligere fik opgivet, men heller ingen respons her. Uforskammet behandling.
Håber denne anmeldelse gennem Trustpilot kan hjælpe.

"Tak for hjælpen ved køb af gave til …"

Tak for hjælpen ved køb af gave til vores søn det var en super service !

"God service igen tak for de gode …"

God service igen tak for de gode højttaler til vores søn

"Højttalerbutikken ja tak min bare !!"

Højttalerbutikken ja tak min bare !!! de kan rende mig der hvor jeg er højest når jeg plukker jordbær...
Bestiller ( Disco Højttaler sæt 15" 800 Watt med forstærker ) Tirsdag 11/7-2017 jeg betaler og få en mail på hvor de takker for ordren så her den 12/7-2017 ringer de til mig og siger at de højttaler som jeg havde bestilt havde de ikke flere af ??? det forstod jeg ikke en dyt af !! på min ordre seddel står der at varen er PÅ LAGER.men de kan tilbyde mig nogle 12" højttaler som lyder meget bedre til samme pris looool TROR DE VIRKELIG AT JEG ER SÅ RETARD ..AT!!! jeg siger JA til højtaler som er mindre og har mindre effekt, han snakkede da heller ikke om den forstærker der fulgte med NEEEJ det var kun højttaler på 12" til samme pris :-( :-( :-( JEG SIGER BARE TIL JER FOLK HOLD JER LANGT VÆK FRA SÅDANNE FALSKE OG MØGBESKIDTE Hvad skal jeg kalde dem ...Hyym NARRØVE Det er bare min mening hold kæft hvor blev jeg skuffet ....

"De reklamere med den ene størrelse og sender en anden."

De reklamere med den ene størrelse og sender en anden. Og når man vil klage får man bare korte kolde svar om at hvis genstandene har ridser kan de ikke sendes retur.

De svarer ikke på de relevante ting og yder den mest elendige kundeservice jeg nogensinde har oplevet..

IKKE ANBEFALET!

"fik ikke mine højtaler enheder"

jeg startede med at skrive en email da der manglede 2 enheder
ventede nogle dage og ringede der fik jeg af vide de kom fra et andet lager og de ville være hos mig snart ventede nogle uger og skrev igen ingen svar un det omkring 5 mdr siden og har ikke hørt eller set noget fra dem men pengene er hævet