"Me informaron el tiempo que iban a…"

Me informaron el tiempo que iban a tardar en fabricarlo. Y cuando me lo iban a servir fueron muy atentos en llamarme varias veces y en pedir confirmación. Los que vinieron a instalarlo a casa muy profesionales, quedé contenta con el servicio y con los sofás.

"Todo fue bien"

Todo fue bien

"Todo excelente !!"

Muy buen servicio!! Y la la calidad/precio del producto muy bueno también !! Excelente

"Al final di orden de cancelar el pedido…"

Al final di orden de cancelar el pedido , después de estar mintiendo sobre la fecha de entrega durante un mes . No es cierto que tarde 2 semanas como pone en la página , pasaron más de 4 y todavía no lo tenía. Así que cancele el pedido y fui a una tienda física y en 2 días lo tenía en casa .

"Buena calidad precio del producto pero…"

Buena calidad precio del producto pero deficiente servicio de entrega.

"No solucionan problemas"

Compré un sofá a principios de Octubre del 2024 con un plazo de entrega máximo de 40 días. Llegó el 24/12/24 después de varias llamadas ya que ellos no hacen seguimiento de las compras. El chaiselong venía rasgado por un lado. El transportista abrió incidencia pero a día de hoy no tengo noticias sobre las reparación. Llamo y me dicen que mañana me llama el servicio de post venta y nada, no llaman. Estamos a 29/01 y todavía estoy esperando una llamada para ver qué va a pasar con mi sofá. Mi pedido es el 1/5200 realizado en la tienda física del polígono el Viso en Málaga. Realmente decepcionada por el servicio al cliente

"Muy amables y todo perfecto"

Muy amables y todo perfecto

"Genial"

Genial, calidad y amabilidad por los transportistas

"Más bonito que en la foto"

Más bonito que en la foto

"Excelente servicio "

Encontré exactamente lo que necesitaba pero no había existencias del producto en ese momento. Inmediatamente se pusieron en contacto conmigo para darme distintas opciones y la atención que recibí fue en todo momento muy profesional a la vez que cercana y amable. El producto llegó según estaba previsto y la entrega tuvo lugar sin ningún problema.