"Buen servicio "

Todo excelente, desde la primera solicitud muy amable

"Demoraron mi tramite 2 meses"

Demoraron mi tramite 2 meses, no hubo una comunicación clara de como serían los cobros.
Lo que me gustó es que todo fue remoto.

"En general la experiencia ha sido…muy buena"

En general la experiencia ha sido buena-excelente. Estoy muy contenta con el seguimiento que hacen a sus clientes. En mi caso al inicio tuve problemas con los pagos domiciliados y antes de hacer recargos me lo informaron y se pudo solucionar, siempre atentos y comprensivos.

"No hubo coordinación adecuada en…"

No hubo coordinación adecuada en Cobranzas pues pagué un monto inicial mayor al requerido y el reembolso tardó varios días. La cifra que tenía cobranzas y la persona que me llevó el trámite no era la misma.

"Muy buena atención al cliente"

Muy buena atención al cliente

"No tuve problema"

No tuve problema, ágil y rapiso

"Muy atentos"

Muy atentos, desde el inicio, el proceso de aceptación del crédito fue muy rápido, la entrega del los productos fue muy tardado

"Excelente experiencia de compra!"

Siempre estuvieron muy al pendiente de mi trámite, resolvían todas mis dudas y la atención fue excelente. Se ve que han invertido en automatizar procesos y eso hace que la experiencia sea muy buena.

"Aclararon todas mis dudas"

Aclararon todas mis dudas, la opción de arrendamiento es excelente

"Fue muy tardada la entrega de la unidad…"

Fue muy tardada la entrega de la unidad mucho el tiempo de entrega y el tiempo de respuesta a las cuestionamientos o dudas fue muy tardado.