"Handelen ble raskt tatt hand om av…"

Handelen ble raskt tatt hand om av WEBSHOP, MEN JEG HAR PER I DAG IKKE MOTTATT VAREN!

"I nyere tid har jeg kjøpt tre…"

I nyere tid har jeg kjøpt tre hodetelefoner og to tv'er fra HiFi Klubben. God service, veldig god produktkunnskap, god garanti og svært behjelpelig den gangen jeg hadde bruk for garantien. Kjøpte stereo herifra en gang i tiden også og den virker fortsatt den også.

"Super fornøyd med hifiklubben!"

Har kjøpt alt fra tv, høytalere, forsterkere og 6 forskjellige headsett fra hifiklubben og må rett og slett si at kundeservice og levering har overgått all forventning, super fornøyd, 10/10. anbefales sterkt.

"Topp kundeservice og produkter."

Kjempegod kundeservice både på nettbutikk og fysisk butikk. Leverer som avtalt. De kunne solgt meg en stift til 3000,- men anbefalte å ikke kjøpe ny så lenge den var bra den jeg hadde. Endte til slutt opp med innkjøp av Denon receiver i stedet. Trenger flere slike butikker med ansatte som har kunnskap. Bare positivt.

"God kundeservice og medlemsgaranti på produkter"

Har alltid vært fornøyd med kundeservicen hos Hi-Fi klubben, og en opplevelse jeg hadde nylig er intet unntak.
Opplevde at den ene øreproppen av merket Jabra Elite Active sluttet å fungere etter to års brukstid.
Kontaktet kundeservice på nett, og fikk oppfordring om å besøke min lokale butikk for hjelp (Hi-Fi klubben Jekta, Tromsø).
Ble positivt overrasket over hvor knirkefritt de ansatte løste problemet. På under 15 min fikk jeg sendt de gamle proppene i reklamasjon, samt at jeg mottok helt nye propper (som attpåtil var nyeste versjonen) helt uten ekstra kostnader.
Seks års medlemsgaranti er gull verdt, og når man i tillegg opplever god kundeservice vil jeg derfor anbefale Hi-Fi klubben varmt!

"Flinke folk i butikk, elendig kundeservice i nettbutikken"

Fantastisk service, dyktige folk og god hjelp i butikkene. Kundeservice for nettbutikken er derimot noe helt annet. Lover svar innen 48 timer, to uker senere har jeg fortsatt ikke fått svar. Etterlyste et svar, men det ser ikke ut til å hjelpe det heller...

"Fikk faktura et år etter netthandel..."

Fikk faktura et år etter netthandel der de påstår jeg ikke har betalt. Useriøst. Deres egen kvittering og klarna sier det er betalt. Får ikke gode svar fra kundeservice.

Ikke interessert i snakke med flere kundebehandlere. En svenske en stund og i neste stund en nordmann. Den ene verre enn den andre! At dere sender til inkasso før dere har kontaktet meg er utrolig dårlig og slett arbeid! Slett inkassokrav dere har gående mot meg! Det er over 1 år siden!! Klarna står betalt og kvittering hos dere står betalt. At dere har surret pengene bort er ikke mitt problem

"Kjøpte lader til soundboks fordi…"

Kjøpte lader til soundboks fordi laderen min var ødelagt. Jeg spurte om jeg hadde returrett dersom jeg fikk en på reklamasjon fra soundboks.com. Svaret var: ja du har 60 dager på å returnere den dersom den er plettfri. Etter 2 uker går jeg tilbake til butikken der jeg møter en stengt butikk, selvom det fortsatt var noen minutter til stengetid.2 dager etter prøver jeg igjen og møter en stengt dør der det står en lapp om at jeg må ringe ett nummer som står der, jeg fikk ikke noe svar. En uke senere prøver jeg igjen og da sier de at de bytter ut systemet så jeg kan ikke returnere den før neste uke🙄

"Meget bra produkter og rask levering"

Meget bra produkter og rask levering. Hi-fi klubben anbefales

"Beste stedet å handle hifi"

Beste stedet å handle hifi, enten i butikk eller på nett. God service og super returordning. Anbefales.