"Fin købsoplevelse hos Wind"

Hej, vi har i dag handlet to (2) biler hos Wind Automobiler og det var en rigtig god handelsoplevelse. De tog vores gamle biler i bytte, vi synes at vi fik en fair pris for dem + et lille afslag så det blev et pænt rundt tal - bilerne fik service og syn og var klar omkring en 3 timer senere. Det var meget fair og nøgternt det hele og fin, fin sælger, som var til at snakke normalt med. Vi handler biler en gang hver 10. år eller sådan noget, så det er rart at opleve at man bliver taget pænt ved hånden. Vi kan kun anbefale Wind Automobiler. Mvh

"Super god service"

Det har været en fornøjelse at handle hos Wind Automobiler.
Jeg søgte en større familie bil og må sige, at de har et meget stort udvalg.Sammen fandt vi min nye Seat biza st.car

Når bilen igen skal skiftes bliver det helt sikkert hos wind automobiler.

"Dårlig service, uforskammet, skidt mavefornemmelse mv...."

Jeg er en rutineret bil-køber, og har erhvervet/solgt 6 biler igennem de sidste 3 år. Det siger jeg kun for at understrege, at jeg har handlet med lidt forskellige forhandlere, og oplevet forskellige former for service.

ALDRIG I MIT LIV HAR JEG FØLT MIG SÅ MEGET TIL GRIN, SOM DA JEG KØBTE MIN BIL HOS WIND AUTOMOBILER A/S.

Søndag d. 9 juli. tager jeg glad toget fra København til Ribe, for at afhente den Fiat 500 Diesel Edition, jeg har korresponderet omkring i telefonen den foregånde uge. Da turen fra København koster 650kr. bare derover og koster en hel dag i kalenderen, så sikre jeg mig selvfølgelig så godt som jeg kunne inden. Jeg spurgte ind til synlige skader, tidligere større skader og om der ellers var noget jeg skulle være opmærksom på. Der var absolut ingenting fik jeg af vide!!!!!! - og på billederne så bilen rigtig fin ud.
Jeg ringede da og afgav et godt bud, som de skulle overveje kort og vende tilbage på. 3 opringninger senere deres vej og 4 dage senere, får jeg godkendt prisen, og er klar til at bestille togbillet.

Ved ankomst, bliver vi taget imod en herre, Thomas H, i en beklædning der passer ind i et sommerhus. Han var allerede ved første møde kort for hovedet.... men det var jo også søndag, så fair nok.

Da vi så når til bilen, ser jeg med det samme en stor skramme hele vejen hen af listen på bilens højre side, og nævner det allerede der. Thomas gør mig bekendt med at bilen ikke kan forhandles. Jeg tænker at jeg måske nok kan klare den med skrammen trods misinformationen. Jeg kører så en tur i bilen, og stopper en lille kilometer væk for at gennemgå bilen med min ven, som jeg har taget med. Her opdager jeg større skramme på bag-kofangeren- ligeledes for-kofangeren og sidespejlet. Derudover en revne i sædet.

Jeg kommer tilbage til Thomas fra Wind Automobiler, og gennemgår bilen med ham. Inden jeg er færdig med at gennemgå bilen, bliver jeg afbrudt af Thomas som halv-aggressivt siger: "Jeg gider f§cking ikke engang diskutere prisen på en bil i denne prisklasse. Jeg ville aldrig tage herned (i butikken) en søndag for at sælge en bil i den prisklasse."
Jeg var i dybt chok. Og samtidig med han forsøger at tage bilnøglen ud af min hånd siger han så yderligere: "Så kan du bare skride hjem igen. De skrammer er hvad man kan forvente af en bil der har kørt 100t kilometer" - hvilket jeg selvfølgelig er MEGET UENIG I. Uanset bilens pris, så er skrammer, skrammer. Jeg fik klart og tydeligt af vide, at der ingen synlige skrammer var. Det var direkte løgn! Derudover er der også folk som spare op til biler til 60.000kr. og de skal vel have samme oplevelse?!

Af forskellige årsager, vælger jeg alligevel, trods omstændighederne af personlige årsager at købe bilen. Dog meget utryk og med en rigtig dårlig fornemmelse i maven. Yderligere, så har jeg ALDRIG oplevet så dårlig en service i mit liv. Oplevelsen var årsagen til at jeg oprettede denne profil på Trust Pilot.

Jeg ser frem til at blive kontaktet, af en direktion el. ejer, som forhåbentlig kan udpensle episoden og rette op.

Andreas Firlings
Tlf. 28 14 94 17


Jeg kan på alles vegne nu understrege at Wind Automobiler - ABTSOLUT - ikke er kede af min oplevelse, eftersom at de nu ikke vil aflevere de lovet originale fælge, dæk og den ekstranøgle som de havde lovet jeg ville modtage ca. 3 uger efter køb af bilen. Tidligere ejer (en arkitekt som tit besøgte københavn) kunne komme og aflevere det resterende, efter endt ferie.

Direkte tyveri på højlys dag! Med en bestyrelse der ikke ringer tilbage som lovet, efter at skulle have fulgt op på sagen. Det er nu blevet til en politianmeldelse.

LÆS: Der blev understreget for mig i telefonen af Thomas (sælger), at Rene (ejer) intet ønsker at have med mig af gøre, og at jeg kunne glemme alt om dæk, fælge og ekstranøgle pga. min trustpilot anmeldelse.

Så pas rigtig rigtig godt på med at handle i denne butik, og med at være ærlige i jeres trustpilot anmeldelser..... :(

"Absolut tilfreds"

Alt i alt en god oplevelse. Vi fik bilen to dage efter handlen. Efter en uge ringede vi ang. et par mangler, som i løbet af et par dage blev udbedret. Det er vores første handel med Wind Automobiler, og det kan bestemt anbefales.

"Fantastisk service"

Helt vejen igennem en god oplevelse at handle hos Wind-automobiler. Glad, ærlig og kompetent sælger. To dage efter vi havde underskrevet slutsedlen havde vi bilen. Og dette var endda i ferieperioden.
Selvom vi først kunne hente bilen en halv time efter lukketid, holdte sælgeren længere åben for vores skyld. Vi kommer 1,5 times kørsel fra Ribe, men kører gerne denne tur for en fantastisk service en anden gang igen. Kun varme anbefalinger herfra.

"Super service, langt over det forventelige"

Har lige købt 2 biler, de småfejl som man finder efter lidt tid blev løst hurtigt og på en måde som var langt over hvad man kunne forvente, Wind Aurtomobiler lever 100% op til sit gode ry - kan varmt anbefales..

"Totalt mangel på kunderespekt/kundepleje"

Jeg købte den her Audi a4 2.0 Hdi 2012 for kun en månede siden, men fortryder allerede købet!
Efter et problemfrit køb af bilen var jeg godt kørende, lige til jeg så at ikke alle eltråde i bagruden virkede, der blev ringet til Wind automobiler, som sagde jeg bare kunne komme forbi og få det fixet, jeg blev stillet om til en mekaniker i telefonen som jeg aftalt en tid med, jeg spurgte ind til processen, da jeg frygtede man ville kunne se en reparation af disse eltråde, mekanikeren forklarede at man ikke ville kunne se noget som helst, da de havde en speciel måde og lave det på. Da jeg ankommer, har kørt 120 km får jeg at vide at det tager tid og lave, grundet tørretiden af "limen" der bruges til reparationen, det fint nok. Jeg venter en times tid, hvor efter jeg bliver kaldt ud på værkstedet, da de er færdig, og vil vise det endelige resultat. Og hold nu kæft det ser ud, to stor sølvlodninger er lavet på mit elvarme, omkring ledningerne har de lavet dybe ridser i ruden, som sælgeren påstår har været der hele tiden (det ved jeg så de ikke har). Jeg fortæller at jeg på ingen måde er tilfreds med arbejdet, da jeg er blevet lovet at reparationen ikke ville kunne ses, plus at de nu også har ridset min bagrude! Meningen var at jeg ville have solfilm i bagruderne, men nu vil både sølvlodningerne såvel som ridserne falde lige i øjnene på sort baggrund. Bilen gav jeg 250.000.kr for og er jo kun 4 år, men det holder ikke sælgeren tilbage med bemærkningen om, at hvis jeg skulle have en bil uden problemer, skulle jeg nok have købt ny! Jeg er så skuffet over denne behandling, og finder det grov samt yders UPROFFIONELT, men nu ved jeg da hvordan landet ligger, hvis jeg skulle støde på flere problemer med bilen!
Kan da kun sige videre at i skal nok ikke regne med meget hjælp fra denne andenrangs bilsælger hvis i render på problemer med bilen.
I stedet for god kundepleje lavede han svineren med "påstand mod påstand" metoden, og sparede en ny bagrude...

"Endnu et bilkøb"

Vi har endnu engang valgt vores bil hos vind automobiler - og fået en service over det sædvanlige. Tak for handlen vi er glade for vores "nye" nissan qashqai

Karina og Michael

"Service udover det almindelige !"

Jeg besøgte Wind Automobiler i sidste uge, for se på en ny "brugt" bil og blev modtaget på en særdeles positiv måde. Jeg havde på forhånd valgt 3-4 forskellige jeg var interesseret i, men ville blot prøve den mest aktuelle, men nej - Rene' insisterede på at jeg prøvede dem alle ! Som han sagde, det var ikke blot et spørgsmål om et salg, men et spørgsmål om tilfredshed. Først en bil ud af udstillingen - prøvetur - og da jeg vendte tilbage var de øvrige klar med prøveplader. Beslutning taget - finansiering klaret - ialt, Inkl..3 prøveture - 1,5 time og bilen var klar næste dag. Det er nok en service de færreste oplever, men fra min side, med minimum 35 bil køb, en ekstraordinær og positiv oplevelse. Jeg kan kun med denne oplevelse kun varmt anbefale Wind Automobiler og Rene' Wind, samt hans medarbejdere..

"God service"

Har handlet flere biler ved Wind Automobiler og har altid fået kanon service i forbindelse med mine handler. Ligeledes har de en kanon værksted hvor man altid for en god service samt pris herpå.
Generelt kan det bestemt anbefales at købe bil her