"Absolutely fantastic customer service"

Absolutely fantastic customer service! Very responsive and took care of my issue right away. Thank you!

"Perfect"

5 Star to the Customer Assistance which solved my problem in just 10 minutes.
The product is very beautiful

"Great light set"

Great light set. My 10yr old son loved letting me install it. ;)) Arrived after 3 weeks just in time for christmas. Excellent value.

"Cool and Nice service"

I have to cancel an ordre, and 3 hours later i Got a mail.

"Defective Part Replaced Quickly"

I had a defective part from a set and the customer service team was quick to respond and mend the situation. Highly recommended.

"Lightailing, alta qualità"

Lightailing è un negozio online di luci led per Lego di alta qualità, sia nei set già pronti che per i singoli pezzi per fare un kit “fai da te”. Ogni prodotto viene testato prima di essere spedito, tanto che su ogni sacchettino c’è il bollo di garanzia di corretto funzionamento. Il servizio clienti è efficientissimo, rispondono il diretta in chat sul sito, oppure via mail al massimo dopo qualche ora, e sempre con alta qualità di risposta e di aiuto.
Davvero un ottimo servizio

"Der Kontakt mit dem Service ist…hervorragend!"

Der Kontakt mit dem Service ist hervorragend, da schnelle Unterstützung kam. Ich hatte ein Lichtset für das Lego Technic Modell Ford Raptor bestellt. Beim Einbau löste sich aus einer Steckverbindung das Kabel aus dem Stecker, weshalb die Innenbeleuchtung des Modells nicht funktioniert. Nach Reklamation und Einsendung eines Fotos wurde mir unverzüglich Ersatz zugesagt.
Als Hinweis an den Hersteller empfehle ich eine farbige Markierung von Stecker und Steckleiste, um diese korrekt zusammenstecken zu können, da die bildliche Darstellung besonders wegen der filigranen Bauteile nicht eindeutig genug ist. Auch sind die Verlegehinweise der Kabel im Modell auf den Bildern in der Anleitung zu undeutlich zu erkennen. Hier wäre eine schwarz-weiß-Darstellung sicherlich besser oder eine Zeichnung.

"Very great lightning sets and very very…"

Very great lightning sets and very very good support from the lighttailing team. :-)

"Just amazing"

Lightailing responded quickly to my questions and were very helpful in resolving issues. I am also really happy with the products I bought and will remain a customer for when I want a light kit. Great job!!

"Amazing customer service"

Amazing customer service