"I recently bought a model ambassador…"

I recently bought a model ambassador from a store in Malmö city center and I had a very good experience. The personal was very helpful and answering all the questions I had. I came back 2 times because I really wanted to be sure about the model that suited me the best and they have done an amazing job. Can’t wait to use it around the city.

"Köpte cykel i Malmö"

Köpte cykel i Malmö, fantastisk service och expertis. Fick hjälp av Rickard, visade allt om cykeln och hjälpte mig att hitta rätt. Kan inget annat än att rekommendera Ecoride om ni funderar på att köpa en ny cykel.

"Trogen och nöjd kund hos EcoRide"

Trogen och nöjd kund hos EcoRide Södermalm sedan 2018. Kör året runt oavsett väder och då blir det en del reparationer och service över tid.

Personalen alltid lika tillmötesgående, vänliga och kunniga. Precis som när jag svängde förbi idag med ett litet kedjeproblem.

Mina varmaste rekommendationer

"Toppklass i service och kvalitet"

Handlade i butiken i Malmö och fick ett väldigt bra bemötande och service av personalen. Är supernöjd med min cykel. Produkterna är av hög kvalitet.

"Super trevlig service och bemötande"

Super trevlig service och bemötande. Mycket duktig personal. Kan med stor värme rekommendera denna butik i Malmö ❤️

"Nu är motvinden besegrad!"

Köpte min första elcykel i veckan, på plats i butiken i Malmö. Blev en Ecoride Ambassador - och jag ÄLSKAR DEN! Fullkomligt flyger fram och känner att jag äntligen har besegrat skånsk motvind. Bemötandet i butiken var fantastiskt. Vänlig och proffsig säljare (Rikard) som pedagogiskt och sakligt guidade mig genom olika modeller och förklarade allt jag behövde veta. Jag är såå nöjd och rekommenderar verkligen både butiken och cykeln! Känner mig så välkommen tillbaka vid eventuella frågor, framtida service mm. Sammantaget en jättebra upplevelse.

"Ecoride i Malmö. Bästa personalen, bästa cykelmärket."

Ecoride i Malmö! Fantastiskt bemötande varje gång. Har de bara möjlighet så hjälper de till direkt och ger verkligen det lilla extra.
När den gamla trotjänaren från 2018 (Ecoride Ambassador) blev stulen trollade de snabbt och lätt fram en ny cykel på nolltid. Är så tacksam eftersom jag är i stortbehov av min cykel.
Den gamla fungerade felfritt i alla år och jag är säker på att den nya kommer att leva upp till förväntningarna.

"Riktigt dåligt."

Köpte en Ecoride 2018. Den är (tyvärr) knappt använd och har stått inlåst i ett garage, är alltså i princip i nyskick. Med det sagt slutade nyligen motorn att fungera. För att lösa problemet skulle återförsäljaren (Sportson) installera en uppdatering av mjukvaran som styr motorn. Det misslyckades. Man ville istället slänga hela motorn och ha 12000kr för en helt ny. Jo, det här går alltså ut på att en "bugg i mjukvaran" har förstört hela motorn!!!
Ecorides kundservice bryr sig inte och inleder inte ens sina mejlsvar med ett enkelt "hej". Lägg märke till att de inte längre svarar på negativa recensioner!

"Bästa butiken!"

Tillsammans med Jarla cykel den bästa cykelbutiken i stan. Alltid vänligt och serviceinriktad mottagande oavsett hur mycket pengar man spenderar.

"Personalen på EcoRide och Hornsgatan i…"

Personalen på EcoRide och Hornsgatan i Stockholm ger service i världsklass!
Med vänlig hälsning,
Liz Wallgren