"Van mijn weerstation werkte de windmeter niet meer"

Van mijn weerstation werkte de windmeter niet meer en wilde ik een vervangende kopen. De medewerker gaf aan dat er gezien het model er nog garantie op het weerstation moest zijn. Ik kon echter het aankoopbewijs niet meer vinden en heb toch onder garantie een nieuw weerstation ontvangen.
Het meest positieve is dat ik wilde betalen voor het defecte onderdeel, maar de service van de leverancier bijzonder goed is.

"Ik heb een Bresser monokijker van 30…"

Ik heb een Bresser monokijker van 30 jaar oud die door veelvuldig gebruik slijtage ging vertonen en niet meer scherp stelde helaas. We konden hem naar Bresser in Hoogeveen sturen om ter plaatse te bekijken of ze hier nog iets aan konden doen al was er niet veel hoop vanwege de leeftijd van de kijker en de evt benodigde onderdelen. In Hoogeveen konden ze niets meer doen maar ze boden aan om hem van daaruit naar collega's van Bresser in Duitsland te sturen. Hier beschikten ze misschien nog over onderdelen en daar is hij vervolgens gerapareerd en verder nagekeken. Hij werkt weer naar behoren waar ik ontzettend blij mee ben. We hoefden niets te betalen, dit viel onder coulance en Bresser vond het mooi genoeg om een goed stukje optiek in leven te houden. Nieuw oculair ook gratis. De communicatie is uitstekend en vriendelijk met tussentijdse updates over het verloop. Service een dikke 10. En een Bresser product is een kwaliteitsproduct!
Janneke en Roel van Steenbergen.

"Kijker was uit focus"

Kijker was uit focus, dus opgestuurd voor reparatie. Voortreffelijke service. Geen gedoe over voorwaarden, maar helpen die klant!

"Goed gedaan een snelle levering ondanks…"

Goed gedaan een snelle levering ondanks dat het van ver moest komen[België]?ben een blij mens dat ik deze levering nu hebt gekregen bedankt ga zo door.

"Geweldige snelle service"

Geweldige snelle service. Ook het probleem die we hadden ervaren met de bezorging hebben ze binnen een dag opgelost met zelfs een extra cadeau erbij.

"keurig netjes en snel geleverd"

keurig netjes en snel geleverd

"Snelle levering..."

Besteld, betaald en met de betrouwbare tracking heel vlot geleverd.
Kan niet beter, niets dan lof!

"Verkeerde courier ( UPS "

Verkeerde courier ( UPS ) deze rijdt altijd voorbij. Later op te halen bij een afhaal lokatie ( ALTIJD EEN ANDERE ) Erg frusterend!

"Netjes op tijd"

Netjes op tijd
Goed product

"Netjes geholpen"

Netjes geholpen