"je suis satisfaite des services que…"

je suis satisfaite des services que vous proposez mais j'aimerai garder la même personne

"Peu satisfait"

Peu satisfait : suite au départ de mon intervenante avisé avec un mois d'avance il a été nécessaire de les aviser pour le remplacement après son départ effectif... l'organisation, la planification et l'ordonnancement devrait faire partie de leur service au vu du tarif.

"Avis"

Respect des horaires, implication, efficacité
Repassage a améliorer

"Inacceptable d’imposer de tels prestataires à des clients."

Inacceptable de travailler avec de tels prestataires : pas professionnels du tout et aucun respect de l’état du client. Ils font du bidouillage, pas du travail.
Personnels inefficaces, limite dangereux. C’est une honte.
Il existe des prestataires reconnus à Rueil et alentours. Je ne suis pas déçue, mais plutôt furieuse.

"Pour l'instant je n'ai eu qu'une…"

Pour l'instant je n'ai eu qu'une prestation de France Ménage et je suis très satisfaite, c'était parfait.
Rien à redire

"Très bien rien à dire très…"

Très bien rien à dire très professionnel

"Dommage d'avoir changé d'intervenante !"

La nouvelle personne qui réalise les prestations est régulièrement en retard et la qualité du ménage effectué est loin de la personne que nous avions au mois d'Aout (vitres pas faites, meubles non dépoussiérés et aspirateur approximatif). Dommage !

"Service client réactif mais..."

Service client réactif. En revanche, trop grande rotation des intervenant(e)s. Difficile de poser 1/2 journée à chaque fois pour les guider lors de leur première intervention.

"Les intervenantes finissent toujours…"

Les intervenantes finissent toujours par démissionner c est frustrant quand on a enfin trouvé une bonne intervenante

"Bonne prestation et super confiance en…"

Bonne prestation et super confiance en ma femme de ménage que j'ai depuis la rentrée dernière.