"Aldrig mere herstal!"

Madlavning kræver salt og peber, og jeg har herstal salt- og peberkværn. Men! De bliver smidt ud, da de var årsag til en temmelig alvorlig flænge i fingeren pga meget skarpe kanter, da den skulle skilles ad for påfyldning. Aldrig mere herstal! 0 stjerner!

"Ingen service..."

Ringede til Herstals Kundeservice som så er beliggende i Sverige, Det kan jo være hvad det være vil, men forstå hvad jeg sagde kunne de ikke, de kunne ej heller høre noget når jeg forklarede hvad min klage gik ud på, det endte med at jeg fik en overordentligt afvisende dame (ved 3. omstillig) i røret, hun forklarede i mellem mange " hvad siger du?" og "jeg forstår ikke" at jeg kunne henvende mig i Butikken hvor jeg havde købt lampen, og at de ikke kunne gøre noget ved direkte henvendelser. om jeg køber noget Herstal nogen side igen? Nej Varen var dårlig, servicen var dårlig og forhandleren var også dårlig.

"Spild af prnge"

Købte en Herstal lampe på coop.dk. Den virkede overhovedet ikke. Prøvede at købe en ny pære. Men nej. Ganske enkelt spild af penge

"Køber aldrig herstal igen"

Jeg købte for nogle år siden to styk zenta gulvlamper af mærket herstal. Skærmen var af glas og desværre gik de i stykker. Dette er ikke herstals skyld.
Men tilgengæld forlanger de 2999 for en skærm til lamperne, via deres hotline. Absolut forrykt at opkræve en sådan sum, når man allerede har lagt en ordenlig sum penge der i for vejen.
De er lige til at smide ud nu, elendigt firma.

"Great company"

Nice to meet you ! Your company is the best ! belong...

"Fantastisk service - igen og igen"

Har købt en del produkter hos Herstal - både lamper og udendørs lanterner. Desværre så har Posten et par gange været lidt for hård ved pakkerne og har ødelagt mine ting selv om de har været pakket rigtig godt ind. Ved henvendelse til Herstal har jeg fået en fantastisk imødekommende, venlig og kompetent behandling - det er der mange andre firmaer der kunne lære lidt af.
Der har aldrig været problemer med at få produkterne erstattet og de gået langt ud over hvad man som forbruger kan forvente.

"Meget ringe kvalitet"

Købte et "Lucia" lys træ,heldigvis til såkaldt nedsat pris og ikke den latterlige liste pris a kr 1600. Magen til ringe kvalitet findes ikke. Udover klodset design og ringe materiale kvalitet holdt træet op med at fungerer meget hurtigt. Det skal dog nævnes at jeg fik mine penge retur fra firma jeg købte hos.

"Elendig monteringsvejledning, ringe skruer m v"

Købt 2 sæt Herstal grand ballon pendler.
Monteringsvejledningen er ringe.
Skrue til ophæng knækkede da jeg ville skrue den i loft.
Huller til indsætning af 2 ledninger i hver er så små, at det næsten er umuligt at få dem ind og skrue fast. Øv

"Dårlig Manual"

Jeg har lige fået en Herstal Flame Olielampe, I Manualen vises det ikke, hvordan af fyldes olie på

"Farlige Veneto lanterner med knivskarpe kanter fra Herstal"

For knap 1 år siden købte jeg flere lanterner fra Veneto serien. Siden har jeg min familie og kollegaer fået små rifter da de tørret lanternes overflader. For to dage siden, når jeg rense lanterne udvendig fik jeg snitsår på hånden, der var 2,5 cm lang og så dyb at den skulle sys med 3 sting. Jeg har ringet til Herstal for at reklamere direkte hos producenten ( som forbruger har ret til) og der blev jeg pure afvist og henvist til de pågældende butikker. ELENDIG PRODUKT MED ELENDIG SERVICE