"Hele goede en duidelijke werkwijze"

Hele goede en duidelijke werkwijze

"Snelle afhandeling en afspraak alleen…"

Snelle afhandeling en afspraak alleen vind ik het jammer als er een prijs is afgesproken voor de auto dat de autohandelaar er toch minder wil voor geven.

"Top service"

Echt heel fijn!!! Ik had de info over mijn auto geüpload. Vervolgens werd ik binnen 10 minuten terug gebeld. En weer 20 minuten later was mijn auto verkocht.

"Goed bezig..."

Goed bezig...

"Dealer die de auto ophaalt begint…"

Dealer die de auto ophaalt begint gewoon opnieuw te onderhandelen omdat hij het toch te veel vind

"Duidelijk en betrouwbaar "

Communicatie was perfect. Dealer was netjes en eerlijk. Goed geregeld.

"Super goede service en vriendelijke…"

Super goede service en vriendelijke dienstverlening.

"Zeer behulpzaam en snel"

Zeer behulpzaam en snel. Alles super geeegeld!!

"Alles was snel en top geregeld!"

Alles was snel en top geregeld!

"Prima ervaring, maar wel met een randje..."

Denk dat het eerlijk is de review in 2en te hakken.

De eerste verdiend eigenlijk vijf sterren en dat is het contact met medewerker Emil nadat ik mijn autofoto's en de gegevens had geupload. Er werd snel telefonisch gereageerd en m.i. goed ingeschat hoe de auto in de markt te zetten. Ook goed gecheckt of ik snel wilde schakelen. Binnen 15 minuten een koper gevonden die slechts 500 onder mijn vraagprijs zat. Dus akkoord.

Koopovereenkomst in de mail en dat gaf zekerheid voor mijn gevoel. Echter daar zit het 2e gedeelte in, en daar ben ik wat minder blij mee...

De kopende partij blijkt niet de partij te zijn die op de koopovereenkomst staat en daar wordt het dus ingewikkeld. Want die partij is niet op de hoogte van de door mij gemelde gebreken waar we het over eens zijn geworden. Dus begint het grote opnieuw de auto schouwen en twijfelen over de prijs.

Niet acceptabel wat mij betreft, en beetje voet bij stuk houden hielp. Uiteindelijk aan geld ontvangen wat was afgesproken, maar het is eigenlijk niet okay dat een afgesproken prijs weer opnieuw de onderhandeling in gaat vanwege een 3e betrokken partij.

Waar ikwilvanmijnautoaf in zou kunnen verbeteren is duidelijker maken dat de partij die op de overeenkomst staat in de snelheid alweer een 2e of 3e partij op weg kan sturen om de auto daadwerkelijk te kopen.

Aan jullie om die verbetering te maken, aan de verkoper om alert te blijven.