"Prima"

Prima! Wel wat direct met bellen. Maar wel correct!

"Alles volgens afspraak"

Ik kreeg direct mijn geld overgemaakt en de koper kwam volgens afspraak.

"Zeer tevreden!"

Goed geholpen aan de telefoon en binnen 10 minuten mijn auto verkocht voor de vraagprijs. Erg tevreden met hoe alles gegaan is en goed contact gehad met de koper. Kwamen op de afgesproken dag en tijd en was snel geregeld. Ideaal! Ik ben zeer tevreden.

"Aanmelden werkt niet"

Aanmelden werkt niet, klachten over bijna alle velden waardoor ik niet verder kan. Vul een geldig …. Dat heb ik! Waardeloos dus

"Met een tevreden gevoel"

Super goed geregeld goeie prijs en snelle afhandeling

"Onbetrouwbaar en malafide"

Snel een koper, prijs en overeenkomst, maar dat bleek niets waard. Afspraken werden niet nagekomen, koper kwam niet opdagen. Toen er uiteindelijk iemand kwam, probeerde deze alsnog te onderhandelen obv verzonnen problemen met de auto. Bleek uiteindelijk ook niet eens de afgesproken koper te zijn, maar een derde partij. Malafide praktijken, kan niet anders concluderen. Auto zelf aan garage weten te verkopen, voor de afgesproken prijs, zonder dit soort onbetrouwbare acties.

"Snel en goed."

Snel en goed.

"Perfect!"

Binnen 2 uur na aanmelding mijn auto verkocht

"Na 4 terugbelafspraken nog steeds geen contact. "

Advertentie geplaatst en na 2 dagen een bod ontvangen waarvoor ik moest bellen. Vreemd dat dit niet in dezelfde email kan worden vermeld. Na 15min in de wacht krijg ik een meneer aan de telefoon. Hij heeft helaas mijn auto niet in behandeling en kan er in het systeem schijnbaar niets over lezen. Vreemd. Alleen zijn collega Pascal kan dit. Maar Pascal is helaas vandaag niet aan het werk. Ik zou dezelfde dag of de dag erna teruggebeld worden. Dag later nog steeds niet gebeld, dus nog maar eens zelf gebeld. Pascal is er helaas niet. Schijnbaar kan geen enkele andere van de 40 collega's mij iets zeggen over het bod op mijn auto. Er wordt nogmaals een terugbelbericht doorgegeven aan Pascal. Volgende dag wederom niet gebeld dus zelf maar gebeld. Pascal is helaas met lunchpauze. Wederom een terugbelafspraak neergelegd. Hele dag en de dag erna niet gebeld dus zelf weer contact gelegd. Pascal is helaas ditmaal in gesprek, of ik teruggebeld wil worden. Ik zeg dat ik liever even wacht. Na 5 minuten komt meneer weer aan de lijn: Pascal is helaas afwezig vandaag. Zo is hij er nog, zo is hij ineens weg. En terugbellen, daar doet Pascal niet aan. De meneer aan de telefoon zegt vervolgens doodleuk dat iedereen het verkoopdossier kan inzien en ook de biedingen. En nu komt het mooie. De meneer kijkt naar het "winnende bod". Het bod is slechts 56% van de vrij scherpe vraagprijs. Meneer wil weten of ik hiermee akkoord ga, maar kan mij helaas niks zeggen over de bieders. Vreemd. Uiteraard gaat niemand hiermee akkoord. De meneer vind het zelf een redelijke prijs en snapt niet dat ik dat niet accepteer.

Naast dat de medewerkerss welke ik sprak van Ikwilvanmijnautoaf een ernstig gebrek aan communicatieskills hebben, is het bedrijf overduidelijk niet op de hoogte van de markt- en handelsprijzen van auto's zo blijkt. Wat ook opvalt is dat ze proberen je een zo laag mogelijk bedrag te laten accepteren, terwijl de markt een veel hogere prijs noteert.

"Zondag mij gemeld en Dinsdag afgerekend"

Zondag mij gemeld op de site, zelfde middag al telefonisch contact met een bod wat na een kort gesprek wat werd verbetert. Op mijn verzoek bedenktijd tot maandagmiddag. Maandagmiddag op afgesproken tijd telefonisch contact en verkoop gesloten. Dinsdagavond is de auto opgehaald, gevrijwaard en betaald. Super snel alles.