"J'ai passé une commande le 08/04 censé…"

J'ai passé une commande le 08/04 censé être livrée le 24, bon je laisse encore 1 semaine me disant que ... j'envoie des mails, aucunes réponses, le tel ,on peut appeler 25 fois, la messagerie est blindé, mais le 19/ je reçois un mail ! Assez... je sais pas ... le mec bien sous tout rapport, en fait visiblement le client est trop pressé ou trop exigent, ce truc est à banir ( je vous mets le mail ci dessous) en partant du principe ou ma commande n°6400 et des brouettes et que, à priori, 50% des avis sont négatifs, 3200 personnes se sont fait carotté
PS: à ce jour, le remboursement n'est toujours pas arrivé 😉
Monsieur bonjour,
Pour commencer lorsque l'on se plaint et ce qui est légitime, on donne un numéro de commande. Certes je ne vous ai pas répondu plus tôt et je m'en excuse sincèrement. Mais là je suis plus que dépassé devant vos propos. J'ai 61 ans et loin de penser à arnaquer quiconque surtout pour 37.30 €. J'ai plus de 4 années sur la toile et même si certains lâchent des avis négatifs ils oublient pour la plupart de signaler après qu'ils ont été soit remboursés, soit livrés avec un geste commercial. Je sais avoir du savoir vivre. Votre commande est là, prête, mais comme il y a encore un jour férié, je l'ai maintenu pour ne pas risquer de la détérioration ou du vol. Mais étant donné qu'il y a une volonté profonde de votre part de me faire disparaitre, j'ai remboursé et annulé votre commande. J'ai d'autres clients qui veulent du PEPSI ils vont être emballés.
Bonne fin de journée, bonne plainte à vous
Cordialement

Laurent
CLIC-SHOPPING.COM

P.S : je ne suis en aucun cas responsable des délais bancaires. Merci


J'adore son PS 😉
Monsieur ! Du 19/05 à ce jour, AUCUN remboursement ne m'est parvenu, s'il m'étais parvenu JAMAIS je n'aurais posté un avis
A bon entendeur !
J'attends ! Malheureusement mon appli ne me permet pas de faire de capture d'écran ! Sinon je me serais détecté de les afficher ! Ce que vous publiez, c'est MON PAIEMENT DU 08/04 en aucun cas vous avez effectué le remboursement !

"Site fiable je recommande sans crainte "

J'avais passer une commande le 3 mai 2024 je ne recevez pas de colis 📦 je les ai contacter à plusieurs reprises mais sans réponse les mails également aucune réponse je voyais pas de suivi de la livraison moi j'ai pensé de suite que je suis tombé sur un site arnaque et la ce matin clic shopping ma contacter grande surprise pour présenter ses excuses J'avais commander semoule de couscous et qu'il on vais éclaté et du coup ils étaient obligés de recommander ils attendez la commande ils ont toujours pas reçu aussitôt qu'ils reçoivent il m'envoie ma commande avec aussi un geste commercial c'est un très bon site j'y croyais plus merci clic shopping 😊

"Bonjour,"

Bonjour,
je suis un fan absolu de la Sauce Béarnaise Bénédicta, que j'utilise pour affiner de nombreux plats. C'est pourquoi j'ai été très heureux d'avoir découvert votre boutique en ligne Clic-Shopping: ici vous pouvez vous procurer de la sauce béarnaise à un prix très raisonnable - comme dans un supermarché français.
Je suis un client très satisfait et j'essaierai vos autres spécialités à l'avenir.
Bien cordialement,
Viktor Frantzen

"Bonjour "

Bonjour

Après quelques mois ma commande est arrivées ce matin, colis impeccable, je remercie clic chopping pour son engagement à me trouver mes produits

Merci

"Commande de croquettes pas reçue "

J ai commandé des croquettes pour 45 euros le 22/04 sur ce site l argent a été débité et la commande n est jamais arrivée c est une arnaque

"EN COURS J'ATTENDS UNE REPONSE LUNDI J'ESPÈRE "

EN COURS LUNDI J'ESPÈRE
VOILA LA FIN DE L'EXPÉRIENCE QUI C'EST RÉVÉLÉ TRES POSITIVE AU FINAL..
SI CETTE AVENTURE SE TERMINE TRÈS BIEN C'EST GRÂCE À UNE PERSONNE QUI TRAVAILLE À CLIC-SHOPPING.COM (LAURENT et SON EPOUSE) QUI ONT ÉTÉ TRÈS PROFESSIONNEL.AGRÉABLE.A L'ÉCOUTE ET QUI NE MENAGE PAS LEUR TEMPS DE TRAVAIL (MÊME LE WEEK-END )
ET POUR COURONNER LE TOUT...
J'AI ÉTÉ REMBOURSÉ INTÉGRALEMENT LE 31/05
LE COÛT DU RETOUR DU PRODUIT NON CONFORME POUR MOI ,ETANT TROP ONÉREUX ,JE
L'AI DONNÉA UNE ORGANISATION CARITIVE.
CONCLUSION POUR MOI :
C'EST UN SITE SÉRIEUX AVEC DU SUIVI
ET LES DÉLAIS DE TRAITEMENTS DES COMMANDES SONT TRÈS CORRECTS ET COURTS AU VU DES STOCKS,RECHERCHES ET QUI À MA SATISTACTION TOTALE MALGRÉ LE FAIT DE NE PAS AVOIR MON PRODUIT QUI N'EST PLUS FABRIQUÉ.
AVEC TOUTE MA CONFIACE ET REMERCIEMENTS

"j'ai passe une commande le 16 avril…"

j'ai passe une commande le 16 avril 2024, que je n'ai jamais reçu, je telepbone tous les jours (saturé plus de message 0966917256 et l'autre n°0481500533 ne répond jamais.j'ai envoyé des mails idem sans réponse de votre part, je trouve cela d'une incorrection,.commande n°006386. dee plus je vous prévenais que toute la semaine prochaine, je serais absente., ou un remboursement ce ma commande de 74,05€

"PARFAIT MERCI"

PARFAIT MERCI

"iLS SONT NULS DE CHEZ NULS"

iLS SONT NULS DE CHEZ NULS! Et se permettent de justifier pour une commande passée qui n'a pas été traitée 6 jours après!!!! A fuir, ne vous laissez pas avoir.

"Bonjour j’ai passé une commande (…"

Bonjour j’ai passé une commande ( 006414) le 07/04/24 et je devais recevoir le colis maximum ce jour le 24/04/24. Aucune nouvelle, ni mail de la commande, ni de suivi. Nous arrivons pas à les joindre, je trouve que ce site n’ai pas commercial du tout et je pense même à une arnaque. Très mécontente 😡