"Muy buena atención."

La atención telefónica ha sido excelente, me han ayudado mucho. La reserva ha resultado muy fácil. El punto negativo se lo tengo que dar a los precios, para 2020 teníamos contratado lo mismo por 600 € menos. Es mucho dinero y trastoca mucho el presupuesto.

"FALTA DE CONFIRMACIÓN"

No he recibido el e-mail de confirmación del alquiler del coche. En este e-mail que he recibido para dar la opinión me da las gracias por reservar en Autoeurope, pero aún no sé si tengo el coche reservado o no. Por otro lado, al reservar me decía que se tenía que valorar mi reserva antes de confirmarla porque se trataba de una reserva "One Way", cuando no es así, pues yo el coche lo cojo en Praga y lo devuelvo en Praga, en el mismo sitio.

"sensible and fast"

sensible and fast

"Buena oferta"

He encontrado una buena oferta para mi viaje a USA, los trámites han sido fáciles y con los complementos que quería. espero que todo vaya bien y se respete mi tarifa.

"Siempre me ha ido bien con las…"

Siempre me ha ido bien con las reservas. Y ya llevo muchas con Auto Europe

"Opinión muy positiva"

Opinión muy positiva, ya he alquilado muchas veces un vehículo con autoeurope.es en distintos países (más de 7) y nunca he tenido problema.

"Fácil, Ágil y Buen precio"

Ha sido todo muy fácil, buen precio y buena calidad tanto en el producto como en el servicio. Todo muy transparente.

"Quería agradecer la atención de la…"

Quería agradecer la atención de la señorita Mónica que me atendió por teléfono. Información detallada , trato muy bueno y respetuoso, gran profesional.

"Cuidado con SicilyByCar partner de auto europe"

Reservo intermedio un monovolumen Ford C-Max o similar, Milan Malpensa 9 días 1200 kms de viaje con tres niños en sillitas y equipaje incluyendo un carrito. Sicily by car me entraga un Seat Arona que es un Ibiza con aspecto SUV y la única alternativa que nos dan es que paguemos más por coche superior. Lo barato sale caro. Auto Europe debería controlar qué se anuncia y qué se promete a los clientes con más cuidado, especialmente cuando se trata de coches familiares.

"Servicio al cliente muy malo"

No recomiendo este portal. Al realizar la búsqueda solicite una política de combustible Lleno - lleno y fue diferente al completarse la reserva. Contacte con ellos precisamente para que me lo solucionaran anticipándome al problema, pero su atención al cliente se negó a hacer nada, remitiéndome a reclamación posterior.
Posteriormente, al retirar el vehículo y comprobar que el depósito nos lo daban en Reserva, volvió a contactar con ellos y al contarles el problema directamente me colgaban el teléfono.