Carvia
Brad
"Half charged Porsche - no charging cable!!"
Very dissapointed with the service I got from Carvia. Rented an electric Porsche - car was half charged when I got it - had to stop half way to Austria to charge it only to discover the charging cable was missing. I called them asked them for assistance but since it was after hours (about 6pm) they were unwilling/unable to help. I had to limp - critical battery to another charging station that had the cable (thank god) no thanks to Carvia.
Saskia
"Jede Urlaubsmiete mit CarVia"
Seit ich das erste Mal bei CarVia gemietet habe, war ich nirgendwo anders mehr. Wegen dem abwechslungsreichen Fuhrpark ist echt für jeden Anlass etwas dabei, ich freue mich immer wieder auf das Team in München!
Marcel
"Warnung!! Niemals hier mieten!!"
Mehrfach schon habe ich hier gemietet und war immer recht zufrieden. Es scheint als wäre Carvia zu schnell gewachsen und nun entwickeln sie sich in eine Richtung in welcher ich mit diesem Unternehmen nichts mehr zu tun haben möchte.
Ich hatte ein Fahrzeug mit einigen Vorschäden erhalten und nach der Rückgabe wurde mir ein unverschämt hoher Betrag abgebucht, für einen nicht von mir verursachten Schaden. (Fast so viel wie die Miete für eine Woche)
Der Kundenservice ist unter aller … : Auf meine Email um zu erfahren was mir vorgeworfen wird, gab es für zwei Wochen keine Rückmeldung. Erst nach einer erneuten Email mit Androhung von rechtlichen Konsequenzen kam eine Antwort.
Allein schon der Fakt, dass bei der Email mit der Rechnung für einen Schaden nicht gleich automatisch Bilder und Videos oder wenigstens eine Beschreibung mitgeschickt werden ist schon sehr fragwürdig.
Am besten sollten diese noch vor der Abbuchung versendet werden, damit man sich als Kunde ggf. rechtfertigen kann, aber dies ist wahrscheinlich gar nicht gewünscht.
Selbst nach mehrmaligen Aufforderungen den Betrag zurück zu erstatten passierte nichts.
Auch einem eingeschaltetem Anwalt wurde von Carvia jedes geschriebene Wort im Mund verdreht, wie es für sie am besten passt.
Ich bin und werde weiterhin rechtlich gegen Carvia vorgehen! Mit einer solch miesen abzockenden Masche darf kein Unternehmen einfach so davon kommen!
Lasst die Finger von diesem Unternehmen und euch nicht von den guten Preisen locken.
Denn irgendwie müssen diese Preise ja auch möglich gemacht werden und wenn man immer mal wieder einem Kunden angebliche Schäden in Rechnung zu stellen scheint, dann erklärt sich wohl auch wie.
Passt auf euch auf und fallt nicht auch auf Carvia rein, die hier mit fast schon kriminellen Machenschaften ihre Kunden prellen.
Jatin Naik
"Unexpectedly amazing rental"
We rented a mercades s580e we usually had quite bad rentals before however this was amazing. The staff were nice the car was in amazing condition and drove well no dodgy deposit and the prices were insanely good if we come to Germany again we probably will rent from this company again if you want a good new car for a low price go for this company.
Christian Selbach
"Alles unkompliziert und sehr…"
Alles unkompliziert und sehr kundenfreundlich. Premium Fahrzeug (Tesla) war sauber und deutlich günstiger als bei der Konkurrenz. Fahrt zum Flughafen hat ohne Probleme funktioniert. Selbst als mein Arbeitgeber anmerkte, dass die Adresse auf der Rechnung nicht korrekt war (hatte ich im Profil nicht korrekt hinterlegt), hat CarVia dies innerhalb kurzer Zeit für mich korrigiert. Das nenne ich Kundenservice. Weiter so!
Marcel Gertisser
"Ford Mustang GT Hammer V8 Erfahrung!"
Hatte für 2 Tage den Ford Mustang GT. War eine super Erfahrung mal einen V8 5.0 l zu fahren. Der Sound ist natürlich überragend! Gerne wieder👍 mal schauen was es dann wird.
Franky Goes
"Porsche Macan S"
Soooo, und nochmal !!!!!!
Dieses Mal ist es der Porsche Macan S gewesen. Sehr schönes Auto.
Dank euch nochmal, habe ich eine wunderbare Woche am Gardasee mit meine Frau verbracht. Wie immer Abgabe (ein bisschen gezittert Nagel neues Auto 28 km) und Rückgabe reibungslos. Sehr sehr nettes Team.
Wie immer werde ich euch weiterempfehlen.
Und zum wiederholten Mal danke daß es euch gibt. Ich freue mich schon auf nächstes Mal.
Danke
Götz Wagner
"Problemlos"
Problemlos, fair, exakt das gebuchte Fahrzeug pünktlich bekommen
T. N.
"Null Flexibilität / auf Nachfrage beim 2ten Versuch Lösung angeboten"
Nach Kontaktaufnahme mit der GF am selben Tag noch eine Antwort erhalten. Bereitschaft signalisiert an einer Lösung zu arbeiten....
Gut, aber warum erst über Umwege möglich...?
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Null Flexibilität.
Haben eine 5 Tages Buchung für über 2000€ gebucht und es ist nicht möglich einen Beifahrer Führerschein am Vorabend oder 2-3 Tage vorher vorzuzeigen.
Wenn man bei einer low budget Vermietung bucht ok. Bei über 400€ pro Tag kann man einen anderen Service erwarten.
Markus Vogel
"5 Sterne verdient Top"
5 Sterne verdient Top
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