"Wie schon beim letzten Mal "

Wie schon beim letzten Mal: Ich bin begeistert.
Die etwa 90 cm lange Osram Lumilux Lampe wurde sehr sicher verpackt und sehr schnell geliefert. Der Preis ist unschlagbar!

"Toller und schneller Service"

Toller und schneller Service

"Vertragserfüllung / Lieferung fehlerfreier Ware"

Der Anspruch eine fehlerfreie Ware zu liefern ist recht niedrig. Der Vorgang ruht nun von Seitens LTT seit 4 Wochen. Die zusammengefassten Aussagen sind Zitate aus dem Mailverkehr und erklären ich selbst:
„Grundsätzlich bieten wir die Ware einwandfrei an. Dennoch besteht bei einem Versandhandel immer das Risiko eines Schadens."

"Wenn der Lieferant bzw. der Hersteller aufgrund eines Artikel Auslaufs keine Nachbesserung mehr anbieten sind uns auch die Hände gebunden. (Die Chassis werden noch produziert und sind verfügbar)
Dann können wir nicht mehr anbieten als eine Rückerstattung anzubieten."

"Eine Lösung haben wir auch bereits angeboten (-15%) und sind damit ans Limit unserer Möglichkeiten gegangen. Diese haben Sie ausgeschlagen Ihr Vorschlag ist für uns leider nicht möglich und dies hatte ich Ihnen auch mitgeteilt!"

"Wenn AXXX HXXX die Artikel gutschreibt bleibt uns leider keine andere Wahl als die Artikel gutzuschreiben."

Unser Interesse ist es, die von LTT angebotene Ware einwandfreie und zeitnah zu erhalten. LTT erwartet ebenso einen zeitnahen und einwandfreien Ausgleich der Rechnung.
Als Kunde und selber Dienstleiter fühle ich veralbert. Alleine die Nutzung des „!“, wie ich sie nicht nur im Schriftverkehr mit uns gesehen habe, stellt schon nach meinem Ermessen einen arroganten Umgang mit den Kunden dar. Das spartanische „Gruß“ am Ende eines Kommentars unterstreicht diese Haltung.

"PLUS JAMAIS"

PLUS JAMAIS
Commande passée de deux rails, un connecteur et de 4 spots... Enfin, en théorie...Après trois ou quatre jours, je m inquiète de ne voir aucun mail relatif à l envoi. Logique, rupture de stock de l un des spots. Aucune prise de contact. Cela pouvait durer éternellement ?Pour pas compliquer, j en prends un autre d une autre couleur. Après 3 ou 4 jours, pas de mail. Erreur dans l adresse de livraison... correction, mail... compliqué. Après plus de 10 jours de la date achat, je m inquiète à nouveau. On me balance alors le tracing de mon colis qui est arrivé mais pas chez moi.
Service clientèle ultra froid et en définitive, on vous laisse tirer votre plan.
Finalement j ai eu mon colis et là, erreur sur ma commande !! Connecteur non fourni ! On a inclu un luminaire mini à la place dont Jr sais rien faire...
Je ne renverrai rien. J ai commandé la pièce ailleurs.
Fini plus jam_ais !
Nul nul nul

"Als gewerblicher Kunde kann ich LTT…"

Als gewerblicher Kunde kann ich LTT Versand nach bisherigen Erfahrungen gut empfehlen. Bisher hatte ich noch nie Probleme. Guter Service, schneller Versand und faire Preise.

"Preiswert und schnell"

Sehr guter Preis. Bestellte Lampen wurden schon am nächsten Tag geliefert (Bestellung ohne Express-Zuschlag!). Tolle Leistung!

"Commande de 2 haut-parleurs de voiture."

Commande de 2 haut-parleurs de voiture.
Les produits sont tout à fait conformes au descriptif disponible sur le site.
Réception des produits en 7 jours, délai tout à fait normal sachant qu'il a eu un weekend au milieu.
Vraiment rien à dire, tout est parfait.
Je recommande ce vendeur

"Sehr gute Ware, extrem schneller Versand"

Die Ware ist einwandfrei und entspricht genau der Beschreibung. Der Preis war angemessen. Alles war sicher verpackt und die Lieferung erfolgte bereits am dritten Tag nach Bestellung. Vielen Dank!

"ARNAQUE!"

ARNAQUE!
Commande de 2 ampoules arrivées cassées. Elles m'ont été renvoyées mais une était à nouveau cassée. J'ai donc demandé un remboursement que j'attends depuis 3 mois!
Leurs services me disent avoir effectué le remboursement mais je n'ai jamais eu l'argent sur mon compte.
Une vraie arnaque.

"Ein super Service"

Ein super Service.
Habe schon oft bei LTT bestellt und bin sehr zufrieden.
Tolles Team, weiter so...👍