"Vakse"

Blev leveret dagen efter

"Kundeservice svarer overhovedet ikke."

Jeg modtog en Kay Bojesen-abe med skrammer og fliger på varen. Det kan jeg godt forstå kan ske, men jeg ønskede selvfølgelig at få den byttet. Jeg skrev en e-mail til kundeservice, men fik ikke svar, selv efter over en uge. Jeg fulgte derfor op med endnu en e-mail, men heller ikke denne gang modtog jeg svar – igen over en uge senere.

Herefter forsøgte jeg at ringe til telefonnummeret angivet på hjemmesiden, cirka seks gange, på forskellige dage og tidspunkter. Hver gang gik opkaldet direkte til en telefonsvarer, der oplyste, at de ikke kunne tage telefonen, og at jeg skulle ringe tilbage senere.

Jeg har forståelse for, at varer nogle gange kan ankomme i dårlig stand – det kan ske. Men det er simpelthen alt for dårligt, at man overhovedet ikke kan komme i kontakt med kundeservice, selv efter at have forsøgt i over en måned.

"God oplevelse på næsten alle parametre"

God oplevelse på alle parametre, selvom der sørme er mange sure anmeldelser fra tidligere år. Har ingenting dårligt at sige overhovedet !

Kun én ting er der ikke top karakterer for: papkassen varen blev leveret i var omkring 15-20 gange for stor. Ærgerligt, men alt andet var fint, så i får alligevel alle 5 stjerner.

"Kan ikke kontakte kundeservice"

Kan ikke kontakte kundeservice

"Meget serviceminded"

Hurtig forsendelse, og da den ene kop var skåret ved modtagelse, sendte de uden diskussion en ny, også meget hurtigt. Meget venlig og serviceminded medarbejder jeg snakkede med, ovenikøbet den selvsamme som havde pakket ordren.

"Super tilfreds "

Super tilfreds og det kom hurtigere en lovet

"super oplevelse"

Fint sted at handle.
Hurtigt og billigt

"Svarer ikke ved kontakt fra…"

Svarer ikke ved kontakt fra kundeservice, hverken på mail eller telefon.
Denne butik eksisterer tilsyneladende ikke

"Varen var ikke på lager"

Bestilte fra Boliglab. Over en 1 uge efter bestilling modtog jeg et opkald fra dem. De havde ikke var på lager i dem ønsket farve. De tilbød, at sende varen i en anden farve, hvilket jeg takkede nej til. Ordren blev annulleret.

Nu har jeg modtaget flere mails, hvor de ønsker jeg skal bedømme dem på trustpilot, så…

"Super kaffemaskine billig hurtig…"

Super kaffemaskine billig hurtig levering !!!!