"Velocissimi"

Velocissima la consegna, prima della data prevista. Prezzi molto convenienti rispetto alla media delle offerte online

"Ho acquistato una TV"

Ho acquistato una TV
Prezzo ottimo
Consegna veloce
Consiglio

"Prodotto Pellicola Protettiva Samsung EF-US918CTEGWW per Galaxy S23 Ultra SM-S918 Trasparente…"

Prodotto originale impeccabile,spedizione lampo!!!! Consigliatissimo!!!

"Articolo arrivato danneggiato... reso e rimborso gestito in tempi ragionevoli"

AGGIORNAMENTO
Dopo alcuni giorni dalla consegna, il venditore mi ha contattato per propormi il reso del prodotto con il rimborso immediato oppure una sostituzione. Avendo bisogno di acquistare una nuova asciugatrice ho preferito scegliere il reso, il giorno stesso mi è arrivato il tracking del corriere, a spese ovviamente loro, e il rimborso sulla stessa modalità di pagamento utilizzata in fase di acquisto.
Hanno gestito la pratica in una settimana. Alla fine si sono dimostrati seri.


Premetto che ho acquistato sul sito Mediaworld e mi ritrovo a dover gestire la consegna danneggiata di un'asciugatrice Samsung direttamente e personalmente con Digital Bay, dunque occhio quando acquistate determinati articoli sul sito Mediaworld.
La spedizione è stata veloce ma nessuno ti avvisa ne ti invia il tracking di spedizione, ti arriva una chiamata dal corriere quando è già in consegna. L'articolo risultava imballato bene ma peccato che è arrivato danneggiato, un lato dell'asciugatrice completamente ammaccato. Inviata richiesta di reso con tanto di video e foto del prodotto danneggiato, sia al fornitore che al servizio clienti di Mediaworld, ma non ho ancora ricevuto nessun aggiornamento in merito. Ho bisogno del rimborso per procedere all'acquisto di un nuovo prodotto. Sicuramente non acquisterò più nè al mediaworld nè a Digital Bay.

"Buon servizio "

Ordine arrivano a buon fine, Apple Watch SE, uno spettacolo.

"risolto il problema della mancata comunicazione"

La consegna di un elettrodomestico indicata sulla conferma d’ordine era il 30/10. Non si è visto nessuno e non hanno lasciato avvisi nella cassetta posta. Nessuno risponde ai whatsapp che ho inviato. Al telefono 089 890032 non risponde mai nessuno.
Sono poi stato contattato telefonicamente con scuse per il disguido, dopo qualche giorno è arrivato anche il forno. Devo quindi rivedere la mia valutazione.

"Mi hanno inviato una lavatrice …"

problema risolto

"Il prodotto è ottimo ma..."

Il prodotto è ottimo, la consegna non è stata fatta nei tempi indicati nella mail di conferma. Per quanto riguarda la comunicazione, non rispondono a mail o sms.
Sapendo questo il servizio è accettabile

"Prezzi competitivi e buona assistenza post ordine"

Inizialmente avevo rilasciato una recensione negativa poiché il forno era arrivato danneggiato (probabilmente a causa di una botta presa durante il trasporto) e non riuscivo a mettermi in contatto con il servizio clienti. Successivamente poi sono stata contattata ed il venditore si è rivelato molto disponibile. Mi ha proposto sia la sostituzione che il reso gratuito. Ad ogni modo, il venditore ha prezzi molto competitivi e per qualsiasi problematica post ordine offre una soluzione.

"Velocissimi a spedire prodotti ok"

Velocissimi a spedire prodotti ok, consigliatissimi