"Segurança e eficiência "

Eficiência

"rápida entrega"

rápida entrega

"Rapidez no atendimento e entrega"

Rapidez no atendimento e entrega

"No geral uma boa experiência!"

No geral uma boa experiência!
Esta garrafeira chamou-me a atenção por ter vários produtores pequenos que são difíceis de encontrar. O serviço ao cliente também foi bom se bem que houve um atraso na entrega que diria que seria entregue em 24h mas demorou mais de 72h. No final a experiência acabou por ser muito positiva.

"Boa gosto "

Boa mandei me mais

"A facilidade de poder experimentar…"

A facilidade de poder experimentar diferentes tipos de vinho, inclusive monocasta. O Tinto Cão convenceu-me...

"Consistente"

Tudo conforme o esperado e anunciado

"Mercadoria entregue no dia acordado em…"

Mercadoria entregue no dia acordado em perfeito estado

"A escolha de vinhos é boa, mas ..."

A escolha de vinhos é boa, mas as embalagens e a fita de pintor usada para selar a caixa de cartão são insuficientes para proteger as 6 garrafas compradas.
Tivemos sorte desta vez, mas não voltamos a arriscar!

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Em relação a vossa resposta: a embalagem que chegou com a Torrestir tinha o canto superior deformado por completo e as fitas já estavam a descolar. O cartão da caixa era fraco em comparação com as caixas aprovadas de transportadoras como a UPS ou as caixas utilizadas por fornecedores como a Vinha, Garrafeira Nacional, Granvine, TioPepe ou a WineStage ... só para nomear, algumas empresas em terreno nacional ou por exemplo no estrangeiro como a Bodeboca, 8Wines ou a Vinatis.
Em conclusão: com a experiência que temos em encomendar durante vários anos vinho em lojas online, já vimos o suficiente para justificar a nossa avaliação.

(Por outro lado, quando estamos só focados em defender algo que merece melhoria; o progresso é claramente impedido.)

"Boa experiência "

Excelentes profissionais, uma boa experiência, a repetir e recomendar