"Leverancier weigert standaardproduct…"

Leverancier weigert standaardproduct terug te nemen en verschuilt zich achter de mening dat het maatwerk is ipv een standaardproduct. Koop vooral bij een andere leverancier met realistischere retourneervoorwaarden. Prijzen zijn immers bijna overal gelijk.

"Snelle levering maar wel een probleem"

Na veel online te hebben vergeleken kwam Onlineverf met de beste prijs voor Sigma verf. Behoorlijke bestelling geplaatst. Het werd snel verzonden en de volgende dag kwam het hier. Helaas is ongevraagd de primer op kleur gemaakt, ik dacht nog ‘ik kan er wel even heenrijden om het om te ruilen’. Niets was minder waar, niet vriendelijke mail gehad dat ik het niet mag omruilen want het is speciaal voor mij gemaakt. Aangegeven dat ik hier niet om heb gevraagd en al zeker niet aangevinkt heb. Dus nu zit ik met een pot van €78 aan gekleurde primer die ik niet wens te gebruiken.


Mensen denk 2x na , klantenservice is hier ver te zoeken.

"Snel geleverd"

Snel geleverd, goed verpakt.
Zwarte houtsbeits is een droom.
Net wat ik zocht.

"Al vele bestellingen gedaan"

Al vele bestellingen gedaan. Altijd snel en juist geleverd tegen ongeveer de laagste prijs in de markt.

Een goede ervaring met mijn bestelling bij jullie. Gewoon alles wat ik van een webwinkel mag verwachten.

"Top!"

Zeer tevreden, snel geleverd, goede kwaliteit en prima prijs.
Aanrader!

"Een hele goede service top"

Zelf bestel ik wel vaker bij onlineverf, maar dit keer had ik een vriend in Tiel op deze site geattendeerd hij verf besteld voor binnen en buiten maar de de opdekdeuren die we wilden schilderen bleven vlekken vertonen.eigenlijk had m'n vriend niet de grondverf behorende de aflak bestel maar een andere. Na advies en vragen bij onlineverf stuurde men geheel vrijblijvend 1,5 liter grondverf als compensatie. Super service van onlineverf. Ik zal deze firma dan ook blijven aanraden. Mvg rene knol utrecht

"Top bedrijf!"

Problemen met de bezorging gehad.
1 telefoontje en de volgende dag had ik andere verf.

Services waar vele bedrijven een voorbeeld aan mogen nemen.

Bedankt onlineverf!

"Snelle behandeling van de bestelling"

Snelle behandeling van de bestelling, duidelijke communicatie, kwaliteitsmerken tegen scherpe prijsstelling .
Ook de achtergrond informatie op de website waardeer ik zeer.

"Geen Korting krijgen"

Kortings code vergeten toe te voegen bij afrekenen, eigen fout, maar dan neem je contact op met de klantenservice of ze alsnog die korting erop kunnen geven.
Nee dat gaat niet meer u zit tever al in het proces!

Ok prima, doe dan mijn bestelling maar annuleren, dan bestel ik het opnieuw !
Ook dat gaat niet meneer u zit al tever in het proces.

Wat een bullsh.t zeg!!
En weet je, ik bestel ook geen potje verf van 15 euro he, maar een 10liter pot Jotun van 300 euro !!
Maar goed, ik heb aan 1 pot van 10liter niet genoeg voor al mijn schuttingen, ik weet wel dat ik al die andere potten ergens anders bestel.
Denk gewoon eens mee met je klant en doe niet zo f.cking kinderachtig.

En mensen google even goed voor je iets besteld! Want er zijn zeker goedkopere webwinkels!

"Wat een slechte site"

Wat een slechte site, je tikt in muurverf voor buiten. Dan krijg je verschillende opties. Je kiest een product en besteld het niet beter wetend dat het verf voor buiten is. Niet dus ik kreeg verf voor binnen, ik had ook nog na het zoeken de eigenschappen moeten raadplegen. Dan had ik gezien dat de verf voor binnen was en dus niet zoals ik het had opgezocht voor buiten. Hier bestel ik dus ook nooit meer iets