"Super shop"

Super verpackt!
Schneller Versand...
Schöne vitale Pflanze in gutem Pflegezustand!
Gerne wieder...🌱

"Nicht empfehlenswert!"

Die Bestellung lief zwar gut ab, jedoch erhielt ich keine Versandbestätigung und die Pflanze stand dann auf einmal draußen vor meiner Haustüre! Nur anhand der Sendungsnummer am Paket konnte ich überhaupt herausfinden, dass sie am Montag versandt wurde und bis Freitag zu mir brauchte. Für 16€ Versand finde ich das schon etwas enttäuschend! Die 72h Heatpacks waren überhaupt nicht mehr warm und mein Florida Ghost hatte Kälteschäden, weil die Versand Verpackung an der Stelle eingeschnitten war, wo die Pflanze befestigt war (nehme an für Haltegriffe). Ansonsten waren die Pflanzen gut verpackt (mit Klebeband befestigt+Plastikkragen+Papier). Alles sah gut aus, bis auf die paar Kälteschäden... Nach kurzer Zeit bekam die zweite Pflanze dann jedoch plötzlich einen ca. 7x5cm großen braunen Fleck, der nun immer größer wird... Ich hoffe sehr, dass sie nicht eingeht, denn der Standort (heller Halbschatten) und die Luftfeuchtigkeit wären eigentlich ideal...

Edit: der Kundenservice meldete sich aufgrund meiner Bewertung hier bei mir und fragte ob sie etwas tun könnten, damit meine Bewertung besser werden würde. Sie meinten auch, dass sie mir angeboten hätten, meine Bestellung zu stornieren, jedoch war sie zu diesem Zeitpunkt schon längst bei mir gewesen, ich verstehe also den Sinn dahinter nicht?! Nachdem ich Ihnen Fotos der beschädigten Pflanzen schickte und antwortete, dass für mich eine teilweise Rückerstattung oder ein Austausch/Ersatz der Pflanze in Frage kämen, erhielt ich nie wieder eine Antwort!
Kann diesen Shop wirklich nicht empfehlen, bin sehr enttäuscht!

"Pflanze war wesentlich kleiner als auf…"

Pflanze war wesentlich kleiner als auf dem Shopfoto zu sehen. Außerdem war das Paket voller Erde, die aus dem Topf gefallen ist.

"Sehr guter Onlineshop für schöne Pflanzen"

Wunderschöne, gesunde Pflanzen und ein freundlicher, zuvorkommender Kunderservice 👍🏻😊

"Besondere Pflanze zum fairen Preis"

Sehr nette Kundenbetreuung, super gesunde Pflanze und fairer Preis.

"Alles bestens gelaufen"

Schöne Pflanzen, größer als gedacht und wohlbehalten angekommen trotz Winterkälte!

"Da blüht das Pflanzenherz auf"

Habe hier 2 tolle Hoya Heuschkeliana Variegatas gekauft. Der Versand wurde den Witterungsbedingungen angepasst, dies wurde auch kommuniziert. Pflanzen waren gut verpackt und sind heil angekommen. Bin sehr zufrieden 👍

"Guter Service aber..."

Die Pflanze war in einem sehr guten Zustand, super Substrat und sehr gut verpackt! Abzug gibt es, da ich eine Mail am Montag Morgen erhalten habe dass sich die Pflanze laut VIP Plants auf dem Weg befindet und versendet ist. Laut DHL wurde aber erst Montag Abend das Versandetikett gelöst und erst Dienstag Abend wurde die Sendung von DHL abgeholt. Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass es nicht an DHL liegt, auch wenn Corona ist. Bei einer so teuren Pflanze setze ich aber den schnellen Versand voraus.

"Definitiv ein Top Shop!"

Die Lieferung war schnell und die pflanze soweit sicher verpackt! die Heatpacks waren auch noch warm, da auf mein Wunsch auch mit DHL Express versendet wurde!
einzig allein müsste der Topf besser verschlossen werden, da die Pflanze so gut wie die kommplette lose erde verloren hatte und sie im karton verteilt war! Darum gibt es 4/5 sterne!
klare Kaufempfehlung!
Gerne wieder!

"Zuverlässig und tolle Pflanzen"

Ich habe eine Monstera Thai Constellation gekauft und die Pflanze kam nach 2 Tagen schon an, war so gut verpackt, dass sie sich keinen Millimeter im Karton bewegen konnte, dementsprechend war die Pflanze in einem top Zustand und wächst unglaublich schnell bei mir. Würde immer wieder bei VIP Plants bestellen.