FRACOMINA
Ale
"Da consigliare"
Ho ordinato un articolo che alla fine non era disponibile per un difetto. Ma prontamente mi è stato fatto il bonifico di ritorno!
Giovanna Russo
"Ottimi prodotti"
Ottimi prodotti
Bello il design
I prodotti sono sempre corrispondenti alle foto
L unica nota negativa nell'acquisto on line è il costo del reso a carico del cliente
Comunque resta un brand consigliatissimo
federica friggi
"Eccellenti jeans"
Eccellenti jeans, vestibilità ottima come sempre quando li acquisto nei negozi, consegna rapida
Patrizia
"Vestito di alta qualità, processo di acquisto e reso da migliorare"
Vestito acquistato davvero molto bello: ben fatto, di alta qualità, rispetta la descrizione sul sito web. L'ho restituito perché non mi piaceva la vestibilità su di me.
Punti su cui migliorare sono sicuramente il processo di acquisto e la procedura per i resi.
Non ho mai ricevuto la conferma di avvenuta spedizione, mi sono vista recapitare il pacco a casa senza preavviso (sul sito lo dava ancora in preparazione).
Per il reso, ho dovuto contattare 2 volte il customer care per ottenere un appuntamento confermato con il corriere. La ragazza che risponde al customer care è comunque molto gentile e professionale, ma avrei preferito risolvere il reso più velocemente.
Elena Mattei
"Ottimi qualità prezzo !"
Ottimi qualità prezzo !
marilou agio
"Articoli perfetti"
Articoli perfetti, servizio clientele sempre a l’ascolto.
Simona
"Il cappotto è bellissimo,veste la…"
Il cappotto è bellissimo,veste la taglia esatta,spedizione veloce,confezione perfetta!soddisfatta 100%
Romano
"Molto buono ."
Molto buono .
Sono celeri nei tempi di consegna.
Abiti confezionati con attenzione
STEFANIA
"Ottimi prodotti"
Ottimi prodotti, consegna rapida e molto ben confezionata e resi facili e rapidi nel rimborso. Ottimo servizio
Daniela Marioli
"Tutto perfetto"
Tutto perfetto
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