"Vel fungerende hjemmeside og…"

Vel fungerende hjemmeside og bestillings forløb

"Hurtig tilbage melding"

Hurtig tilbage melding

"Jeres hjemmeside virker ikke"

Jeres hjemmeside virker ikke. Når man udfylder navn meldes der en fejl. Men jeres telefonservice fik løst problemet meget fint.

"Jeg bestilte 2 stole og et bord til…"

Jeg bestilte 2 stole og et bord til haven. Leveringen var som lovet. Og selvfølgelig skulle jeg selv samle møblerne, hvilket ikke umiddelbart fremgik ved bestillingen.
Samlevejledningen til stolene var YDERST mangelfuld. Det var stole af træ og stål. Der var en svejseklat, så jeg måtte have nedstrygeren frem for at få armlæn på. Den ene afstandsklods af plastic, som en skrue skulle igennem, var der ikke hul i, så også akkuboremaskinen måtte frem.
Bordet, hvor der, godt nok, var forboret huller, de passede bare ikke i forhold til hinanden, så det var umuligt at sætte samlebaslagene på, hvilket gør at bordet er vakkelvornt.
Så hav den store værktøjskasse ved hånden, hvis du skal samle møblerne.

"Super service"

Fin og personlig service

"very good"

the quality is very good for this price. was a problem with the parts. Kundeservice responded very quickly and replaced the part. happy with the service.

"Det gik hurtigt med at få…"

Det gik hurtigt med at få ordrebekræftelse, men trademax glemte at informere om at vare ikke kunne leveres til mig, da producenten ikke leverer til Bornholm. Da jeg ringede for at høre omkring min bestilling, blev jeg oplyst om at jeg ikke kunne få min vare. Derefter fik jeg hurtigt en annuleringsmail og pengene blev returneret 2 dage efter. Fin service, men ærgerligt det blev glemt at annullere min ordre, så jeg selv måtte ringe.

"Alt i orden varen leveret ved kantsten"

Alt i orden varen leveret ved kantsten, ringet en time før levering ok.

"virkelig dårlig service."

virkelig dårlig service.
De har slet ikke styr på noget i kundeserice.

"Coz they have sent me Incomplete items"

Coz they have sent me Incomplete items
& I have waited for a long time, if they not send me the correct item with compensation I will post about them in everywhere in my social media apps, I have a millions of followers .