"Sehr einfache und übersichtliche…"

Sehr einfache und übersichtliche Buchung, viele Infos zu den Zimmern

"Buchung"

Schnell und übersichtlich

"Tui hat bis jetzt bei mir immer den…"

Tui hat bis jetzt bei mir immer den besten Service geleistet.
Top Homepage. Einfache Auswahl.
Schon meine 3. Buchung und bin immer immer zufrieden gewesen.

"Ihr seid zu teuer"

Ihr seid zu teuer

"Super einfach"

Super einfach, top preise!!!

"Mit der Gruppen-Buchung VOR der Reise…"

Mit der Gruppen-Buchung VOR der Reise an sich, war ich sehr zufrieden.
Leider konnte ein Teil unserer Gruppe wegen eines polizeilich aufgenommenen Unfalls nicht rechtzeitig am Flughafen erscheinen und den gebuchten Flug nicht wahrnehmen.
Alle Bemühungen (auch seitens des Flughafenpersonals), diesen Umstand gemäss Vorgaben der TUI rechtzeitig zu melden scheiterten, da niemand - weder am Flughafen selbst noch unter der offiziellen Kontaktnummer - zu erreichen war.
Im Anschluss wurden die Umbuchungskosten nicht übernommen, da wir den verpassten Flug nicht rechtzeitig gemeldet hätten.
So kann man sich auch aus der Verantwortung schleichen.
Ganz sicher werde ich keine Buchung mehr über TUI machen und es auch niemandem weiterempfehlen.

"Rapide"

Rapide, bien expliqué et rapport qualité prix
merci

"Nie wieder Tui!"

Nie wieder Tui!
Wir wollten 2 Zimmer Buchen. Kommen im Hotel an und es war nur 1 Zimmer gebucht.
Mussten Kämpfen um ein 2. Zimmer zu bekommen.
Von Tui gab es nicht einmal eine Entschuldigung dafür. Dann natürlich Kosten,mit denen wir nicht gerechnet hatten.
Schreibt man im Urlaub den Experten vor Ort kommen Antworten,bei denen sich man fragen muss ob sie irgendwas von der Frage kapiert haben. Eine reine Katastrofe.

"Ich habe vor bald 2 Jahren im März 2020…"

Ich habe vor bald 2 Jahren im März 2020 einen Flug Zürich-Santo Domingo, retour, Business, gebucht.
Die Flüge wurden wegen Covid gecancelt. Der Betrag wurde mir bis heute nicht rückvergütet, meine Schreiben werden nicht mehr beantwortet. Anfangs bat man noch um Geduld...

"Racist and unprofessional traveling Agent"

This one of the worst agents that I have dealt with. I booked a full vacation with them with insurance 2 moths ahead, 15 days before my trip I received an email say that they couldn't book my flight because my name is too long. I provided them with my passport copy and id and called daily for 6 days in row and all I get was a racist comments with a promise to solve the issue but never solved it and never return back to me with a reply. When I asked them to book the flight while I'm on phone with them they said they can't do anything without a manager approval and they can't book only flight. So I asked them to cancel the whole booking and they wanted to charge me 80% for canceling the hotel after they ruined my trip.