bofrost* Austria
Jorg Fleischer
"Website and app not working and kept…"
Website and app not working and kept showing errors, which made it very difficult for me to order and wasted my time, gonna give 2 stars as at least the salmon fillets were tasty.
Alex Konecnik
"Da ich sehr selten anzutreffen bin"
Da ich sehr selten anzutreffen bin, aber stets was kaufe wenn ich vor Ort bin..Man wird rechtzeitig informiert wann das Fahrzeug kommt..Dann ist es mal soweit und das Fahrzeug fährt 2 mal vorbei..Nach Anruf in der Filiale..Die Aussage ..der Fahrer habe für heute Schluss gemacht...So Geschäfte zu betreiben..Ist nicht effektiv..am besten bleiben lassen ..
Johannes
"Penetrante Haustürwerbung"
Penetrante Haustürwerbung! Die Produkte kann ich nicht beurteilen.
Rudi & Andrea T.
"Aufdringliche unerlaubte…"
Aufdringliche unerlaubte Verkaufsmitarbieterin klingelt ohne Termin bei mir, ich bekunde mein Desinteresse. Eine Woche später Anruf von einem Callcenter von einer Dame, die mir in schlechtem Deutsch ein Willkommenspaket aufschwatzen will. Abgelehnt und aufgelegt. Wieder eine Woche der gleiche Anruf. Beim nächsten Mal gibt es eine Anzeige!
Corina Hess
"Sehr unfreundlich"
Sehr unfreundlich - nachdem ich nichts bestellen wollte, wurde ich sehr lange belehrt und dann wurde einfach aufgelegt
Denise
"Unverschämter Datenfang"
Eine Mitarbeiterin hat, bereits das zweite Mal an der Tür geklingelt und mir sehr penetrant den Katalog aufgedrängt. Als ich dann aber meine Telefonnummer nicht hergeben wollte, bevor ich weiß ob ich überhaupt bestellen möchte, wurde mir der Katalog mit den Worten „den brauchen sie dann ja nicht“ frech wieder aus der Hand genommen.
Fraglich ob es hier um den Gewinn von Neukunden geht oder um das erschleichen von Telefonnummern/Daten, um was auch immer damit zu tun. Die mündliche Zusage der Mitarbeiterin, dass die Telefonnummer gelöscht wird wenn ich nicht Kunde werde, kann stimmen oder auch nicht. Schriftlich bekomm ich ja nichts.
Also mit mir haben sie keine neue Kundin gewonnen. Eher eine weitere die jedem von Bofrost aufgrund der echt fragwürdigen und frechen „Kundenanwerbung?“ abraten wird.
Maria Vanyova
"Einfach super lecker"
Einfach lecker. Bin sehr zufrieden als neue Kundin mit allem. Nur so weiter! Alles gute
Robert Felber
"Extrem penetranter Mitarbeiter versucht mit Druck Daten zu erhalten."
Ein Bofrost Mitarbeiter hat bei uns angeläutet und meiner Frau einen Katalog übergeben. Danach wollte er unbedingt Name und Nummer haben. Nachdem sie die Nummer nicht angeben wollte wurde er nicht nur frech sondern auch extrem unfreundlich. Den Katalog hat er dann zornig entrissen und ist abgebraust.
Vor Jahren hatten wir hier schon Probleme, weil gutgläubig Daten angegeben wurden und wir dann angeblich irgendwas abgeschlossen haben und sie von uns Geld wollten.
Schrecklich wie mies man sein kann.
In 100 Jahren würde ich dort nichts bestellen.
CG
"Noch nie im Leben so etwas penetrantes erlebt"
Es läutete eine Dame an meiner Tür und wollte das ich bei Bofrost einkaufe. Ich sagte ihr das ich kein Interesse habe, aber sie wollte kein Nein akzeptieren. Sie wurde immer drängender und penetranter. Mir wurde die Dame immer unheimlicher. Damit sie geht habe ich dann gesagt ich kauf ihr halt ein Eis ab. Darauf hin sagte sie mir das reicht nicht und ich MUSS jetzt etwas für 30 € bestellen. Ich sagte ihr das ich keinen Platz habe und im Moment auch nicht viel Geld zur Verfügung habe, das war ihr alles egal. Auf die Frage warum ich plötzlich 30€ bestellen muss antwortete sie nur "sonst vierdiene ich ja keinen Cent". Am Ende habe ich ihr dann Produkte abgekauft damit sie endlich geht. Mir war das alles extrem unangenehm und ich muss wirklich sagen das ich sowas noch nie zuvor erlebt habe. Die Produkte kamen jetzt bei mir an und meine Nachbarin hat es entgegen genommen und sich bei dem Fahrer beschwert da auch sie sehr schlechte Erfahrungen mit der Dame machen musste, er meinte wir sollen beim Kundenservice anrufen,da diese Dame sonst alle drei Wochen kommt. Das habe ich eben gemacht, leider etwas unter Tränen da es mir wirklich unangenehm war, die Dame am Telefon war ausgesprochen freundlich und hat sich entschuldigt und meine Daten aus der Datenbank genommen. Ich kann der Firma wirklich nur raten ihre Verkäufer/innen besser auszuwählen, sonst werden sie wohl bald keine neuen Kunden mehr bekommen .
Kunde
"Freundlichkeit und Verlässlichkeit"
Ich bin mit der Freundlichkeit und Zuverlässigkeit meines Lieferanten sehr zufrieden. Die Ware ist gut und schmackhaft.
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