Rull.se
Henric Hallman
"Köpte en Nitrox s250 Flex och är…"
Köpte en Nitrox s250 Flex och är hittills nöjd med den, scootern kom inom utsatt tid.
Allan
"Snabbt och enkelt"
Snabbt och enkelt. Varan körd hem till dörren, och jag har fått det jag betalade för.
Lars Bengtsson
"Jag skickade en fråga för en vecka…"
Jag skickade en fråga för en vecka sedan och har inte fått svar än ??
Är det samma reservdäck på ellongboard elmotor 150w 500w 600w? Alltså det som sitter på elmotor gummidäck man kan byta
DS
"Allt bra!"
Allt bra!
Snabb leverans.
Lars Månsson
"Köpte en nitrox dirt"
Köpte en nitrox dirt, montera ihop men ljuset funkar inte, försökte ringa alla nr som har med er att göra, dom flesta svarade ”ingen abonnent” på detta nr.
Mycket märkligt att de inte ska kunna att få tag i er tycker jag. Känns som ni e ett riktigt bluff företag.
Ingen nöjd kund
"Sk*t"
Har inte fått min vara än och ni tror jag ska ge er full pott ni är roliga
Oskar Bolsöy
"Helheten"
Snabb leverans, enkel montering, känns som en robust produkt och allt har fungerat (en vecka) :)
Marie Sedin
"Oseriöst företag som gör vad det kan för att vara okontaktbara!!!"
Finns inga som helst kontaktuppgifter på hemsidan utan enbart ett kontaktformulär. Man ombeds kontrollera att allt är korrekt på orderbekräftelsen, och om inte ska man kontakta företaget omgående, t ex om leveransadress blivit fel. Men det går ju inte att kontakta utan kontaktuppgifter. Nordbutiker AB står bakom Rull och på deras hemsida hittar man e-post adress och telefonnummer. När man ringer så svarar en telefonsvarare att dom pga högt tryck har man stängt av sin telefon men att det går bra att chatta med kundtjänst. Dock finns det ingen chatt! Vid kontakt via e-post så får man samma autosvar som via kontaktformuläret, dvs många vill ha kontakt så därför tar det 1-2 dgr att få svar.
Det är uppenbart att företaget gör allt dom kan för att slippa ha kontakt med sina kunder, vilket är helt horribelt! Kommer aldrig att köpa något igen av detta företag. 🤬
UPPDATERING! Fick till slut den Nitrox Fatbike Street som jag beställde men då jag monterat ihop den så fungerar inte bakbromsen då det är hål på kabeln och oljan trycks ut där. Som tur var så hann vi inte testköra den, vilket hade kunnat medföra livsfara när bromsen inte funkar! Gjorde reklamation den 8/11, fick svar att jag själv skulle kontakta en lokal verkstad o sen få ersättning för kostnaden, men ingen verkstad vill/kan åta sig detta då det är semestertider och det saknas fabrikat på bromssystemet. Min senaste kontakt var den 11/7 då jag skrev att jag inte hittar någon verkstad, fick svar först den 16/11 med frågan ”förstår jag det rätt som att ni inte fick tag i en verkstad som kunde eller ville ta på sig detta arbetet?”. Svarade på detta med att jag inte ser någon annan lösning än att returnera fatbiken och efterfrågade lösning för det. Har inte fått något svar! Är rädd för att jag kommer att bli tvungen att vända mig till ARN då Rull inte verkar ha så stor vilja att lösa problemet! 10000kr åt helsicke!!!!
Åke Hagelberg
"Mycket snabb leverans, bra pris"
Mycket snabb leverans, och lätt att montera ihop fyrhjulingen. Och priset är bra, man får mycket för pengarna
Anders Granqvist
"Jättenöjd"
Jättenöjd, köpte en fin elsparkcykel som går hur bra som helst! Kommer nog köpa 2st till inom en snar framtid👍🏻👍🏻
Widget Preview
Add to your site