"Helt igennem forrygende kundeservice"

Helt igennem forrygende kundeservice.
Vi havde købt et produkt igennem LePong ved Allan og hele vejen igennem var kundeservice i fuldkommen højsæde. Der var svaret på mails indenfor en halv time uanset klokkeslæt, alting var meget fleksibelt og nemt ift. både yderligere information, levering og returnering. En virksomhed med utrolig bredt sortiment, hvor kunden altid kommer først. Jeg ser frem til at handle her igen :-)

"Super service"

Super service. Handler gerne med Allan igen.

"God webbutik"

Stort udvalg. Fantastisk og personlig service af Allan. Hurtige svartider. Har brugt og vil bruge lepong.dk til lamper m.m. fremover.

"Varmeste anbefaling, virkelig god service!"

Det var simpelthen så god service og ikke mindst vildt hurtig levering. Der var op til 15 ugers leveringstid på det sofabord jeg købte, så jeg spurgte kundeservice om der var nogen mulighed for at det kunne leveres allerede 3 uger efter bestilling - Allan svarede tilbage super hurtigt at de ville gøre alt hvad de kunne, og det gjorde de virkelig - det blev leveret allerede ugen efter bestillingen! :-) Indimellem fik jeg mails om hvor det var noget til, så jeg kune følge med, og altid med super god tone, så følelsen af at købe et dyrt (for mig ;-) sofabord var virkelig kun positiv. Kan kun anbefale Lepong, det er ihvertfald ikke sidste gang jeg har købt noget hos dem :-)

"Uovertruffen service."

Uovertruffen service.
Vi har netop købt en flot retro skænk i teaktræ med farvede skuffer. Skænken er lav så vi har anvendt det som tv-bord. Under hele forløbet har der været utrolig fin personlig service via telefonen eller mail. Vi kan kun varmt anbefale at handle ved Lepong.
Venlig hilsen
Kirsten og Jimmi Emil Nielsen

"Virkelig god service og opfølgning"

Virkelig god service og opfølgning - vender helt sikkert tilbage! Det var rart at jeg kunne påvirke hvornår sofaen kom så jeg kunne planlægge herefter med mit arbejde. Allan fulgte personligt op, og holdt mig løbende orienteret om status på levering.

"Unikke møbler til at betale"

Vi købte specielle badeværelses møbler for at få noget særligt, og vi er ikke blevet skuffet. Det tog nogle uger at få dem hjem fra Frankrig, men vi fik god information om forløbet, og modtog tingene i perfekt stand.

"Vores lampe havde fået en bule under …"

Vores lampe havde fået en bule under fragten trods ellers solid emballage. Ejeren Allan svarede hurtigt, undskyldte og sendte med det samme en ny. Særdeles god service, så kæmpe roser herfra.

"Super god service"

Super god service - Også i forbindelse med en mindre reklamation. Kan varmt anbefale at handle her.

"Fantastisk service"

Vi købte en lænestol, som desværre blev forsinket hos leverandøren. Men Allan var simpelthen så flink og hjælpsom hele vejen igennem, vi fik jævnlige mails når der var opdateringer på leveringstiden, vi fik et afslag i prisen på stolen, og da der var problemer med leveringen kom han endda selv og leverede stolen. Fantastisk servicemindet og alle tiders behandling - og som bonus er lænestolen helt fantastisk lækker.