"ce que je pense d ilek"

entreprise très sérieuse et communiquant de bonnes information. Peut être un peu plus chère que d autres mais française et énergie verte. sincèrement je suis ravie et je recommande ++

"Bravo l'accueil!!"

Bonjour, suite à la vente de notre maison en Savoie, j'ai appelé ilek pour procéder à la résiliation du contrat .
J'ai eu une charmante correspondante avec laquelle l'entretien a été très cordial et sympatique , mais surtout très professionnel et efficace .
Bravo pour l'accueil .

"Dynamisme et innovation."

Je ne voulais plus avoir affaire avec les grands distributeurs liés plus ou moins avec les historiques nationaux.
J'ai opté pour ILEK qui me semble être une équipe dynamique et innovante.

"irréprochable"

irréprochable, service client hyper réactif et joignable

"Tout se passe bien."

Tout se passe bien.

"Je suis plus que satisfaite "

Je suis plus que satisfaite
Que ce soit au niveau prix et surtout la rapidité de répondre quand je demande un service
Bravo à l’équipe
Bien cordialement
NMB

"Bonjour. Un grand merci. "

Bonjour. Je remercie mon fournisseur, toujours à l'écoute depuis toute ces années. Notamment pour les appartements. Les conseillers sont vraiment aimable et je remercie Bérénice pour son professionnalisme, son aide et ses conseils. Je reste client ,et ma famille aussi. A bientôt.

"Satisfaite de l’expérience "

L’utilisation du site est simple et claire. La communication est fréquente mais pas invasive. Les prix sont honnêtes et je agis pour la planète.

"Echanges avec de vraies personnes quand besoin"

J'ai eu besoin quelque fois d'échanger avec quelqu'un concernant mon contrat et j'ai toujours été agréablement surprise du sentiment de proximité que j'ai ressenti. Pas de phrases toutes faites, de réponses pré rédigées comme une bible et lues par des personnes à l'autre bout du monde, juste des échanges simples et naturels

"ILEK correspond à mes valeurs et ceci…"

ILEK correspond à mes valeurs et a ceci de plus que l'équipe partage le "quotidien " de l'entreprise, la rendant ainsi plus humaine, ce qui, dans ce monde de capitalisme effréné, change et fait du bien.