"Une politique claire"

Une politique claire, un suivi client réel, des tarifs très corrects, donc est ce parfait.

"Les communications d'ILEK autour des…"

Les communications d'ILEK autour des énergies renouvelables sont très pertinentes

"Tarifs très raisonnables"

Tarifs très raisonnables, réactivité et bienveillance.

"relation avec le service commercial"

attitude compréhensive et réponses aux questions posées
et ressenti de personnes à l'écoute lors des échanges
Impression d'un service proche

"très mauvaise expérience"

très mauvaise expérience du service client au téléphone.
tarifs excessifs. la promesse est belle mais leurs contraintes administratives aberrantes les discréditent.
je ne conseille pas.

"BRAVO Ilek !!!"

Entreprise réellement verte (respectueuse de l’environnement), humaine et locale !!!

"Un bon choix"

J'ai changé mon fournisseur d'énergie pour Ilek dans le but de choisir une énergie verte. auprès d'Ilek, j'ai trouvé : ce que je cherchais, plus un contact clair et facile, et de bons conseils pour économiser l'électricité l'hiver dernier.

"Très satisfait"

Entièrement satisfait de la prestation proposée

"Bonjour"

Bonjour,
Honnêtement, j'avais l'intention de quitter ILEK, puis, j'ai parlé avec une conseillère qui a tout changé !
Madame Émilie, est juste géniale ! ❤ Hyper conciliante, attentionné, douce et très professionnelle ! Elle connaît son métier et clairement je veux uniquement interagir avec elle, elle a su me mettre en confiance !
Merci de recruter plus de personnes comme elle.
Cordialement.

"Ilek impec"

Ilek est totalement en adéquation avec mes valeurs. Un fournisseur éthique.