"Svarer greit på email og rask levering…"

Svarer greit på email og rask levering og gode priser

"Det er umulig å returnere ved angrerett"

Oppdatering 7. januar.

Kort tid etter jeg la ut anmeldelse her løste saken seg relativt kjapt. De ordnet med returlapp, og retur ble hentet, og pengene kom tilbake på konto rett før jeg dro ut i juleferie. Fornøyd med at det ble en løsning til slutt.


---


Ønsket returnere kamera, fikk da vite at den måtte sendes til Nederland som ga høye returkostnader.

Da denne ble sendt første gang i retur ble kameraet IKKE hentet ut av webtronic, og gikk tilbake til meg.

Måtte stå for nok en retur selv, nye 350 kroner i fraktomkostnader. Også denne gangen unnlater webtronic å hente returen, så nok en gang går kameraet tilbake til meg.

Kommunikasjonen er treg, de tar ingen selvkritikk og de følger ikke opp.

Jeg har holdt på siden juli nå, ennå ikke sett snurten av 8500 kroner som er betalt for et produkt jeg ikke vil ha.

Oppleves som særdeles useriøst. Ser at flere har gode erfaringer, og det er fint, men jeg kommer aldri til å bruke eller anbefale disse igjen.

"God service"

God service, fikk svar på spørsmål jeg stilte, varen kom etter få dager og prisen var veldig god.

"Grei bestilling og meget rask levering"

Problemfri bestilling og meget rask levering. Det eneste jeg kunne ønsket meg annerledes var litt tidligere varsel fra transportøren Fedex.

"Awesome produkt og pris"

Awesome produkt og pris

"Prosessen gikk raskt og veldig hyggelig kundeservice!"

Moren min hadde lenge lett etter en spesefik foto linse som hun hadde først bestilt hos Nikon. Det hadde gått 5 uker, og hun fikk ingen beskjed om hvordan det gikk med linsen hennes. Etter hvert fikk hun en Mail om at hun måtte vente enda lenger, og avbestilte til slutt bestillingen.
Til slutt finner vi Webtronic som selger akkurat samme linse. Vi bestiller foto linsen, og får den etter 1 ukes tid! Gjennom prosessen hadde jeg ett par spørsmål. De som svarte, både på Mail og telefon var utrolig hyggelige. Veldig fornøyd med hvordan prossesen gikk med Webtronic!

"Flott helt nytt kamera med lavere pris enn andre"

Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra bonus fulgte det med et ekstra batteri. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og servicen, og jeg vil absolutt handle her igjen.

"Anbefales"

Meget hyggelige selgere, løsningsorienterte. Frakten ble dessverre forsinket med en uke, det var litt frustrende.

"Gode priser"

Gode priser, oversiktlig webbutikk, rask kundeservice, problemfritt levering.

"Great service and super fast delivery"

Great service and super fast delivery. Everything was according to or above my expectations.