"Brist på kommunikation. Dålig kundservice. "

Dålig kundservice och kommunikation...

Min sambo beställde en soffa i måndags innan deras "beställ innan xx så skickar vi idag". Soffan var/är i lager men den är fortfarande inte skickad trots att på ett ställe stod det "2-3 arbetsdagar" och på ett ställe "3-4 arbetsdagar".


Vi har ringt på deras öppettider via hemsidan 10-14 och får till svar "du har ringt utanför våra öppettider, våra öppettider är 11-14 måndag-fredag"

Vi har inte mottagit något mer än ett bekräftelsemail.

Vi har skickat mail utan svar.

"Leveransen tog lång tid dåligt feedback…"

Leveransen tog lång tid dåligt feedback och återkoppling av kundtjänst fick aldrig ett svar eller en återkoppling numret till kundtjänst och tillgänglighet dåligt kommer aldrig fram

Och när man kommer fram lägger dom på ska aldrig mer handla på nimara mer

Kvalitet på stolarna jätte usla rekommenderar inte denna butik

"Snabb leverans"

Snabb leverans, lätta att montera och mycket fina. Lite hårda i sitsen, men de kanske mjuknar med tiden.

"Jätte nöjd med stolarna jag beställde "

Jätte nöjd med stolarna jag beställde , leveransen kom efter 2 dagar !

"Väldigt nöjd med mina stolar 👍 snabb…"

Väldigt nöjd med mina stolar 👍 snabb leverans. Kartongen va väldigt trasig samt uppfläkt men bra emballerat så inga skador.

"Bra produkt värd att vänta på."

Bra produkt värd att vänta på.

"Mer än nöjd"

Bra kvalitet, bra pris och riktigt snabb leverans trots högtryck från black week.

"Jag försöker och försöker få tag i…"

Jag försöker och försöker få tag i kundtjänst. Ringer på angivna tider, men då får jag till svar att jag ringer under ej kundtjänst tid. Jag vill returnera två barstolar, har gjort själva returorder på nätet, men får ingen feedback. Ska man vara skicka o göra en egen retusedel, eller skickar företaget det. Detta företag kommer jag INTE skicka efter från något mer, inte service på nåt sätt 👎👎👎

"Svarar ej och luras med priserna!!!!"

De höjde priset på stolar 2 veckor innan Black Friday, när jag mejlade och frågade varför fick jag inget svar. Valde därför att köpa 6 andra stolar men har ej fått någon spårningslänk, försökt komma i kontakt med deras kundtjänst som påstår ha öppet 11-14 vilket dom inte alls har.
Känner mig väldigt besviken och har jag inte fått stolarna imorgon så kommer jag gå vidare med detta ärende. 😡

"Jättefina👍"

Jättefina👍