"Unbefriedigender Kundenservice bei Rücksendungen"

Ich habe die Produkte zurückgeschickt, die Rücksendekosten werden nicht übernommen (nicht toll, aber ok). Daraufhin habe ich eine Email über die Rückerstattung bekommen, in der alle Produkte einzeln mit "zurückerstattet" gekennzeichnet waren. Dennoch wurde mir nicht der volle Betrag erstattet, einen erklärenden Kommentar habe ich vergebens gesucht und daher nachgefragt. Als Antwort gab es einen Standardsatz, dass die Elektroden geöffnet waren und damit das Widerrufsrecht erlischt ist. Warum wird dann der Artikel als erstattet gekennzeichnet, wenn dem nicht so ist? Leider war bei den Elektroden von aussen nicht erkennbar, um welche es sich handelt, ohne die Verpackung zu öffnen. Dies habe ich auch dem Kundenservice geschrieben mit der Anmerkung, dass zudem ein deutlicher Hinweis im Paket, dass Hygieneartikel nach Anbruch vom Umtausch ausgeschlossen sind, sehr hilfreich und kundenfreundlich gewesen wäre.
Ein Verweis auf die AGBs mag rechtlich in Ordnung sein, mit gutem Kundenservice hat das in meinen Augen aber nichts zu tun. Auf meine Email habe ich dann auch gar keine Antwort mehr bekommen. Weiterempfehlen kann ich axion leider nicht.

"Top Gerät "

Ich benutze das Gerät schon über ein Jahr und bin sehr zufrieden damit.
Nach meiner Bandscheiben und Knie OP war es sehr hilfreich, denn ich konnte total auf Schmerztabletten verzichten.
Meine Frau hatte in letzter Zeit Rücken Probleme und da hat es auch geholfen.

"Schnell angekommen und hilft …"

Das Tens kam nach telefonischer Bestellung sehr schnell an. Einfach Rezept mit dem Smartphone fotografiert und per Email hinterher gesendet.
Abends angewendet ist die Schmerzlinderung am nächsten Morgen da. Ohne Medikamente.
Ich versuche lediglich Pausen in die Anwendung einzubauen, da gefühlt die Wirkung bei Daueranwendung nachlässt.

"Das Gerät ist einfach in der…"

Das Gerät ist einfach in der Anwendung.Ich finde ,daß es bei regelmäßiger Anwendung etwas bringt.

"Gutes Gerät"

Im Krankenhaus mit TENS - Gerät behandelt, somit auch für zuhause eines gesucht und finde dieses Gerät super.

"Super société "

À l’écoute de ses clients, répond rapidement efficacement
matériel, de très bonne qualité

"Schnelle Lieferung"

Schnelle Lieferung. Ich habe das Gerät für meine 95-jährige Mutter bestellt, die es gegen ein leichtes Karpaltunnelsyndrom benutzt und etwas Besserung verspürt.

"Top class supplier"

Top class supplier

"alta efficienza e modello corretto"

alta efficienza e modello corretto

"Leider Antwortet die Firma nicht"

Leider Antwortet die Firma nicht. Habe Elektroden bestellt, bei denen ich erst nach Lieferung feststellte, dass ich sie nicht verwenden kann. Habe 2mal die Firma angemailt ohne Erfolg. das ist für mich kein Grund zum loben. Werde vor dieser Firma warnen.