"Ankauf - enttäuschend und intransparent"

Ich hätte auf mein Bauchgefühl hören sollen und kann nur ausdrücklich von einem Verkauf über Maconline abraten.

Nach einem Transportschaden an dem eingesendeten Gerät warte ich nun seit über zehn Wochen auf eine Lösung. Während dieser Zeit wurde mir mehrfach telefonisch versichert, dass Maconline im Falle einer Ablehnung durch DHL den Schaden über ihre eigene Versicherung regulieren versuche. Zudem wurde mir eine kundenorientierte Lösung in Aussicht gestellt, bei der Maconline im Zweifelsfall den Schaden übernimmt, da dies als geschäftliches Risiko bezeichnet wurde. Doch anstatt sich an diese Absprachen zu halten, erhielt ich plötzlich eine Standardablehnung des Schadenfalls durch DHL und ohne Erklärung eine Versandbestätigung für den Rückversand des beschädigten Geräts – keine Entschuldigung, keine Lösung, kein Wort über die vorher gemachten Versprechen.

Ich hätte auf mein schlechtes Bauchgefühl hören sollen. Genau das, wovor viele bei Online-Ankäufen Angst haben, ist mir passiert: Nach langem Warten bleibe ich auf dem Schaden sitzen und fühle mich komplett im Stich gelassen. Beim nächsten Mal werde ich ganz sicher über Kleinanzeigen verkaufen – der Mehraufwand lohnt sich in jedem Fall.
Im Vergleich dazu fühle ich mich bei Maconline als Kunde völlig im Stich gelassen.

Es gibt deutlich bessere und sicherere Möglichkeiten, Altgeräte zu verkaufen, und meine Erfahrung zeigt, dass man sich auf die versprochene Kundenorientierung bei Maconline nicht verlassen kann.

"Wir kaufen immer bei euch ein"

Wir kaufen immer bei euch ein! Top Abwicklung

"30-tägiges Widerspruchsrecht wird nur vorgetäuscht"

30-tägiges Widerspruchsrecht wird nur vorgetäuscht. Auf fristgerechten Widerspruch wird nicht geantwortet bzw. es wird gar nicht reagiert. Bei Rücksendung der Ware wird die Annahme verweigert.

Ist man mit der Ware unzufrieden, bleibt man daher auf ihr sitzen.

Gekauft wurde ein gebrauchtes Iphone, das mit Akkuleistung "sehr gut" bzw. "Top-Zustand" angegeben war. Der Akkuzustand ist aber unter 85% und reicht nicht mal einen ganzen Tag. Leider keine Möglichkeit, das Gerät zurückzugeben.

"Mmm leider keine Guten Erfahrungen…"

Mmm leider keine Guten Erfahrungen gemacht. Hab mir ein gebrauchtes MacBook M1 mit dem Zustand sehr gut (leichte Gebrauchsspuren). Was im Endeffekt aber ein defektes Display hatte. MacBook wurde zurückgesendet und angeschaut aber genau so zurück bekommen weil es Zitat:

"Das Ergebnis die Pixelfehler liegen noch im Toleranz Bereich von dem was Apple vorgibt.
Es greift hier keine Garantie oder Gewährleistung da die Pixel Fehler noch im Normbereich liegen."

Extrem schade weil es im Endeffekt immer
noch ne Menge Geld gekostet hat. Man hätte es wenigstens reparieren können. Aber danke für nichts. Ich werd es mir merken und dann einfach doch wieder alles Neu kaufen.

"Ich habe die Bekanntesten Plattformen…"

Ich habe die Bekanntesten Plattformen für Verkäufe kontaktiert. Eine hat mir gar nicht geantwortet, bei der anderen war der Preis schlecht.
Maconline.de war das Beste was ich hätte machen können. Daten im System hinterlegt, zur Post gebracht am nächsten Tag war das Gerät dort, wurde geprüft. Email zum Auftrag und Bearbeitungsstand wurden versendet. Alles in 2 Tagen und Geld wie ausgemacht überwiesen.
Also einfach Mega.
Ganz liebe Grüße und ein großes Dankeschön 👍

"iPhone 11 guter Zustand "

iPhone war wie beschrieben. Empfehlenswert!!!

"Apple MacBook Pro 13" (2020) in such great condition (it looks like new)!"

I purchased an Apple MacBook Pro 13" (2020) Touch Bar Core i7 2.3 GHz on 08/22/24 and received it quickly two days later. The purchase was made on eBay, I chose refurbished and "very good" condition. I have to say that I did not expect to receive a device in such great condition (it looks like new)! I am really impressed with the quality and very happy with my purchase! I recommend this store and will definitely make new purchases in the future.

"Einfach und schnell"

Einfach und schnell

"Mein 5 iPhone"

Mein 5. iPhone, welches ich bei maconline gekauft habe. Immer bestens zufrieden gewesen.

"Gutes iPad zum fairen Preis."

Sehr genaue Beschreibung des iPads.
Fairer und angemessener Preis.
Super schnelle Lieferung.