"AVOID AT ALL COSTS - HAD TO PLACE A CHARGEBACK AND REPORT TO TWO COMMERCE AGENCIES!"

Steer very clear of these crooks!
I made a purchase, and they added a subscription AFTER the purchase. Then continued to charge me, monthly, for 6 months.
They breached three EU Law as they added the subscription by default (I didn’t select it), they didn’t send a receipt of the subscription, and more.
I suspect they will say “you bought the subscription”, when this isn’t correct. By adding the subscription by default, they break Consumer Rights Directive (2011/83/EU) and the Directive on Unfair Commercial Practices (2005/29/EC). EU laws states that a customer must actively select the membership, be aware they are buying the membership, receive extra notification on the cart page before check out, and receive a receipt.
Little Happy’s practices are extra deceptive in that there is no communication after you buy the subscription. In practice, they add the subscription to your order, hope you don’t notice, charge your account and don’t send emails like other companies do (such as Matas, who send emails for members and updates and reminders).

Fortunately, the bank ruled in my favour and immediately refunded the unauthorised subscription fees that Little Happy charged to me.
Due to their illegal practices, I have reported them to the Danish Consumer Ombudsman (Forbrugerombudsmanden) AND to the Danish Competition and Consumer Authority (Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen).

Finally, their customer service was EXTREMELY poor. Their solution to the problem was not to reply to emails. When they did, they used ChatGPT and forgot to remove the ChatGPT text.

"De skickar inte all varor"

De skickar inte all varor, lovar att skicka tillbaka pengarna men det händer inget. Man blir istället dragen i ett abonnemang där de drar av varje månad 298 kronor. Jag märkte det för sent och har redan blivit av med 2000 kronor för ingenting! Jag varnar för bolaget som har blivit anmält till polisen av danska motsvarigheten av Konsumentverket men som fortsätter att lura folk!

"Stort udvalg af børnelegetøj"

Stort udvalg af børnelegetøj. Mine børn nød især de pædagogiske. Leveringen var lidt langsom, men ventetiden værd.

"Ingen vare, men et abonnement."

Jeg har bestil 3 børnekufferter. Der kunne gå op til 14 dage med leveringen skrev de, men kufferterne er ikke kommet her 3 uger efter, og vi skal rejse i næste uge..Der bliver ikke svaret på mail. Da jeg købte kufferterne fik jeg åbenbart også et abonnement til 168 kr. om måneden. ¨så nu har jeg et abonnement, men ingen kufferter. HOLD JER LANGT VÆK fra little happy.

"Man bliver totalt ignoreret):"

Man ringer ind og får bekræftet, at bestillingen af Noas Ark er inkl dyr etc, som vist på siden...
https://littlehappy dk/noahs-ark-goki
På siden skriver I:
"De mange forskellige dyr, de to mennekser og selve arken vil helt sikkert blive et hit på børne værelset. På arken er der plads til alle dyr, og når barnet leger med legetøjet, kan han/hun samtidigt få fortalt historien om Noah's ark"
... men man modtager kun Arken, uden dyr. Vi venter stadig d 12. Juli 2024, hvor intet er blevet taget seriøst af dette firma, hverken på skrift eller telefon:)

"Rekommenderar inte"

Rekommenderar inte. De drar 300 kr för medlemskap efter ett köp. Om det inte vore för att jag höll koll på mitt konto så hade jag aldrig märkt det.

"Svindel"

Svindel! Hvis jeg kunne havde jeg givet 0 stjerner, havde jeg gjordt det. Hvis du ikke er opmærksom, kommer du til at betale 168 kr for et abbonoment der er ubrugeligt. Hold øje med jeres konto hvis i har købt. 9 måneder efter mit køb har de igen hævet 168 kr fra min konto, selvom abonnementet er opsagt.

"Hold dig langt væk"

Hold dig langt væk, det er det rene snyd! Du skrives op til abonnement uden at blive oplyst herom - opdager det tilfældigt flere måneder efter en handel, at de da begynder at trække et
Månedligt beløb! Så underligt.

"Svindel og humbug."

Svindel og humbug.
Køber du en vare tegner du uden din viden et månedsabonnement til kr 168,-.
Hold jer langt væk.

"Rigtig svindel du på igen måder for…"

Rigtig svindel du på igen måder for oplyst du bliver medlem for 168 kr om måneden. Og de hæver det 10 dage efter i din konto. Og 168 er ekstremt for deres priser er slet ikke lavt... køb ikke her!