"Wondercar - Woluwe"

Vriendelijke ontvangst, wifi beschikbaar om te werken tijdens werkzaamheden. Kwaliteit van de reparatie zoals verwacht. Transparante communicatie van bestek tot reparatie.

"Mooi gerepareerd en op tijd"

Mooi gerepareerd en op tijd. Duidelijke prijs aangegeven.

"Magnifique réparation invisible au…"

Magnifique réparation invisible au niveau du siège conducteur en Alcantara !

"Parfait!"

Parfait! A recommender.

"Alles goed verlopen"

Alles goed verlopen, vlotjes en hebben beloftes nagekomen.

"Impeccable"

Gentillesse et efficacité du personnel.
Tout très clair dès le départ des horaires et de la durée.

"Kwaliteit heeft een prijs."

Zoals verwacht weer eens kwaliteitsvol werk geleverd ,ik had het niet anders verwacht ,al tientallen jaren klant ,eerst bij Jan&Peter Van Der Smissen ,nu bij Wondercar ,doe zo voort jongens .

"Rapidité"

Rapidité, amabilité.

"Vlotte afhandeling"

Vlotte afhandeling

"Réparé une griffe pour mettre une nouvelle griffe"

Bon accueil, prix abordables, réparation de griffe ok je pense qu'ils ont même passé un coup de peinture sur un spot en plus sans frais (petit éclat mineur sur le PC) non loin de la griffe. Dans l'ensemble je recommanderais mais en prenant des précautions.

Pas d'heure de RDV, on vous fixe une heure et on prend votre voiture selon la charge de travail. Pas l'idéal si vous travaillez donc et que le télétravail n'est pas envisageable.

Baguette chromée à l'avant de la V90 décapée après traitement. Elle était nickel et ne faisait pas partie des pièces à devoir réparer/traiter. J'ai retrouvé ma voiture absente de griffes sur le PC avant comme prévu mais avec une baguette de PC avant à devoir remplacer. Vu que c'est une voiture de leasing ils m'ont rétorqué : pas de souci, c'est moins d'1 cm, ils ne vous la factureront pas quand vous la rendrez. Donc parce que c'est une voiture de leasing le client doit accepter de s'en battre les reins de l'état de son véhicule. Bravo bel état d'esprit.
Pas de geste, pas de règlement car selon eux la zone était protégée lors du traitement. Protégée ou pas, le dégât est là et ressemblerait à un passage de papier abrasif un peu trop généreux.
DONC Prenez une photo de tout votre véhicule au moment de le déposer car vous pourriez être désagréablement surpris au vu de leur mauvaise foi.
C'est vraiment triste et dommage mais cet accroc et leur vive contestation m'ont laissé un arrière gout très amer sinon ça aurait été un sans faute.